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[其他问题] 恢复隔离区文件出错

恢复隔离区文件出错

恢复隔离区文件出错

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.1; Trident/5.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0; LBBROWSER)
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原帖由 chuzhouwhb 于 2012-8-20 15:50:00 发表
恢复隔离区文件出错

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.1; Trident/5.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Ce......
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回复 2F chuzhouwhb 的帖子

lz查看一下瑞星安装目录下是否有rslogvw.exe相关的dmp文件。如果有压缩跟帖上传。另请提供一下,操作系统类型及瑞星杀毒软件版本。
最后编辑networkedition 最后编辑于 2012-08-20 15:55:32
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恢复区文件无法恢复

恢复区文件无法恢复

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; LBBROWSER)
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回复: 恢复隔离区文件出错



引用:
原帖由 networkedition 于 2012-8-20 15:54:00 发表

lz查看一下瑞星安装目录下是否有rslogvw.exe相关的dmp文件。如果有压缩跟帖上传。另请提供一下,操作系统类型及瑞星杀毒软件版本。

附件附件:

文件名:1.rar
下载次数:276
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2012-8-21 19:27:23
描述:rar

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另存时出错
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回复 5F chuzhouwhb 的帖子

此问题已收集,感谢试用瑞星v16。
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回复:恢复隔离区文件出错

lz要恢复的这个文件是最近使用瑞星v16查杀后的么?还是以前旧的。
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回复:恢复隔离区文件出错

请lz提供ravbin和smarttrt.db压缩跟帖上传,smarttrt.db在C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Rising\Rav路径下。如果文件太大,请上传至网盘,并提供下载地址。
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回复 5F chuzhouwhb 的帖子

问题已解决,请将V16升级至最新版本。
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