瑞星卡卡安全论坛综合娱乐区活动专区瑞星积分商城 关于200分兑换“有福网A3横式个性海报”的问题！

1   1  /  1  页   跳转页

关于200分兑换“有福网A3横式个性海报”的问题！

收藏
金融小灵通
头像
拙长孩提狮
  • 帖子:111
  • 注册: 2012-12-14
  • 来自:
发表于： 2013-09-10 15:09 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 1楼

关于200分兑换“有福网A3横式个性海报”的问题！

您好！我于2013-9-10 12:00:30，无意中点了兑换“有福网A3横式个性海报”，麻烦您们予以取消兑换、并退回200积分，谢谢！麻烦您们了！

帐号：py0*****01@163.com
手机：136****1532
兑换前积分余额：283分
兑换后积分余额：83分

另外：
关于您们答复的“如属实物奖品是可以的，兑换券类消费无法取消。敬请谅解”
我想说的是：我虽然无意中兑换了“券类”，但是我没有消费，根据您们答复的“兑换券类消费无法取消”，可以理解为“兑换券类无消费就可以取消”，所以理应予以取消，谢谢！


==========
其它相关建议：
引用:
原帖由 瑞星工程师20 于 2013-9-6 17:04:00 发表
您好，如果已经进行过2次确认就不可以退了。感谢您的支持！
既然会员发帖提问，就证明人家已经不小心确认了，而且这些新加的东西，不应该混杂在“兑奖页面的各类实物当中”，应该区分2个页面，且增加“取消功能”！

这些功能，都是瑞星应该可以想到的，点了兑换之后，马上就发来电子邮件，还用这么快吗？

您所谓的“2次确认”完全是个“鸡肋”，没有实际意义，如果真是为了大家、也为了瑞星的发展前途着想，就应该增加“实际的二次确认功能”，而不是这种所谓的“2次确认”！

“实际的二次确认功能”，就是不在兑换页面界面操作，而是在会员中心网页当中，增加“取消”功能、以及“确认”功能！这样，才能体现出瑞星的诚意！

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1) AppleWebKit/537.1 (KHTML, like Gecko) Chrome/21.0.1180.89 Safari/537.1
分享到：
gototop
 
金融小灵通
头像
拙长孩提狮
  • 帖子:111
  • 注册: 2012-12-14
  • 来自:
发表于： 2013-09-10 15:31 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复：关于200分兑换“有福网A3横式个性海报”的问题！

我今天中午点到“有福网A3横式个性海报”的时候，一看不对，赶紧关闭页面，没想到还是兑换成功了！
gototop
 
金融小灵通
头像
拙长孩提狮
  • 帖子:111
  • 注册: 2012-12-14
  • 来自:
发表于： 2013-09-10 15:33 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复：关于200分兑换“有福网A3横式个性海报”的问题！

我可以明确说明，您们通过电子邮件发送过来的“兑换券码”，我确实没有使用，您们可以联系“有福网”要求作废即可！
gototop
 
金融小灵通
头像
拙长孩提狮
  • 帖子:111
  • 注册: 2012-12-14
  • 来自:
发表于： 2013-09-10 18:08 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

回复：关于200分兑换“有福网A3横式个性海报”的问题！

继续顶，要求予以退还积分，谢谢！
gototop
 
瑞星工程师20
头像
在线技术支持工程师
  • 帖子:9594
  • 注册: 2008-09-08
  • 来自:
发表于： 2013-09-11 09:04 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 5楼

回复：关于200分兑换“有福网A3横式个性海报”的问题！

您好，点击二次确认兑换，是无法退还积分的。如属实物奖品还可以酌情考虑，兑换券类消费无法取消。敬请谅解
gototop
 
金融小灵通
头像
拙长孩提狮
  • 帖子:111
  • 注册: 2012-12-14
  • 来自:
发表于： 2013-09-11 09:21 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 6楼

回复: 关于200分兑换“有福网A3横式个性海报”的问题！



引用:
原帖由 瑞星工程师20 于 2013-9-11 9:04:00 发表
您好，点击二次确认兑换，是无法退还积分的。如属实物奖品还可以酌情考虑，兑换券类消费无法取消。敬请谅解


关于您答复的“如属实物奖品是可以的，兑换券类消费无法取消。敬请谅解”
我想说的是：我虽然无意中兑换了“券类”，但是我没有消费，根据您们答复的“兑换券类消费无法取消”，可以理解为“兑换券类无消费就可以取消”，所以理应予以取消，谢谢！
gototop
 
<<上一主题|下一主题>>
1   1  /  1  页   跳转页
页面顶部
Powered by Discuz!NT