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关于查询问题

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本主题由 在线技术支持工程师 瑞星工程师12 于 2013-6-14 8:50:08 执行 移动主题 操作
阳光灿然007
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发表于： 2013-06-14 08:36 | 只看楼主 短消息 资料
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关于查询问题

情况是这样的，大概差不多一个月了吧 东西还木有到，之后换的东西都到了 ，但是但是那2把雨伞肿么还不到了 我也发短消息了，木有人理俺 ，请问这是什么情况了，是不是漏发了

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.1; WOW64; Trident/4.0; GTB7.4; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; MAAU)
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瑞星工程师20
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发表于： 2013-06-14 09:05 | 短消息 资料
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回复：关于查询问题

您好，您的短消息已收到。请耐性等待。
一般不会出现漏发的现象。但不排除快递丢件的现象。如果是这种情况，我们会优先为您补发。
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瑞星工程师20
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发表于： 2013-06-14 15:47 | 短消息 资料
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回复：关于查询问题

您好，查询到您2个信息。
瑞星雨伞  2013-5-16 15:26:27 
瑞星雨伞  2013-5-13 23:06:42 
已发货，暂未订单返回信息，发货量较大请耐心等待
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阳光灿然007
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发表于： 2013-06-18 10:32 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: 关于查询问题



引用:
原帖由 瑞星工程师20 于 2013-6-14 15:47:00 发表
您好，查询到您2个信息。
瑞星雨伞  2013-5-16 15:26:27 
瑞星雨伞  2013-5-13 23:06:42 
已发货，暂未订单返回信息，发货量较大请耐心等待
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阳光灿然007
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发表于： 2013-06-18 10:33 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 3F 瑞星工程师20 的帖子

20呀，我这一个月都过了，还没到呀，是不是快递丢件了呀
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瑞星工程师20
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发表于： 2013-06-18 11:08 | 短消息 资料
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回复 5F 阳光灿然007 的帖子

您好，应该不会，可能是近期发货量较大，所以速度慢。您再耐心等等。如果真的出现丢件现象我们可以为您安排补发的。请您放心。
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