瑞星卡卡安全论坛个人产品讨论区瑞星个人防火墙V16 防火墙不能更新,不能重装,不能卸载。

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防火墙不能更新,不能重装,不能卸载。

防火墙不能更新,不能重装,不能卸载。

防火墙安装到D盘,C盘还原过,提示高危让立即更新了,立即更新呢说找不到C盘的rsstub.exe。
开始里面没有卸载,添加程序那里也没有防火墙卸载,下个安装包说请先卸载原来的防火墙。
咋搞啊!!!!!!

不会上传图片啊???

用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1; rv:27.0) Gecko/20100101 Firefox/27.0
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防火墙不能更新,不能重装,不能卸载。

防火墙安装到D盘了,C盘可能还原过。升级提示找不到C盘rsstub.exe
也没有卸载选项,开始跟添加程序里面都没有。
重新安装让我先卸载......

这个图片怎么上传啊,上传附件是黑的点不了。

用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1; rv:27.0) Gecko/20100101 Firefox/27.0
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回复: 防火墙不能更新,不能重装,不能卸载。

啊啊啊

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回复 1F adkie 的帖子

"adkie",谢谢您对瑞星的支持。看了以后我觉得您先试着修复安装,实在不行的话,也可在瑞星官网下载它,覆盖安装。地址:http://pc.rising.com.cn/
最后编辑昏晓 最后编辑于 2014-03-09 17:43:08
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回复:防火墙不能更新,不能重装,不能卸载。

修复安装是哪个文件?开始里面没有。

下载什么东西?重新安装让先卸载啊。

没有卸载选项,没有修复选项...
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回复 5F adkie 的帖子

明天让官人远程一下
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回复:防火墙不能更新,不能重装,不能卸载。

上官网下个新版本
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回复:防火墙不能更新,不能重装,不能卸载。

感谢您对瑞星的支持!
让瑞星工程师给你解决吧!
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回复 4F adkie 的帖子

请楼主在C:\Program Files\Rising\RSD目录下,查看有没有Setup.exe的.dmp格式文件?
如果有,请压缩跟帖上传至论坛。
如果方便,请把您的QQ号短消息发我,工程师会尽快与您联系,帮您远程看看。
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