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windows update 由于防火墙的原因更新总是失败！

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本主题由 在线技术支持工程师 瑞星工程师12 于 2013-4-23 9:19:07 执行 移动主题 操作
楚湘白
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发表于： 2013-04-22 22:33 | 只看楼主 短消息 资料
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windows update 由于防火墙的原因更新总是失败！

我用的是正版的win7家庭普通版，不知道怎么回事，自从寒假从家里（家里没有网络）回到学校后，只更新了一次，然后再更新就总是失败，windows update 提示错误代码是80072ee2，系统自带的帮助提示是：如果在检查更新时收到 Windows Update 错误 80072ee2，可能需要将 Windows Update 下载更新的网站地址添加到防火墙例外或“允许”列表中。
然后我按照提示把windows update 加进防火墙的联网规则中，但只能检查更新，而不能下载与安装更新，请问有没有哪位高人知道该怎样设置防火墙，才能让windows update 再次成功更新。

用户系统信息：Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 10.0; Windows NT 6.1; Trident/6.0)
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瑞星工程师12
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发表于： 2013-04-23 09:18 | 短消息 资料
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回复 1F 楚湘白 的帖子

您的操作系统是多少位的？
已加您QQ，请尽快通过验证。
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2013-04-23 09:37:52
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楚湘白
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发表于： 2013-04-23 21:16 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：windows update 由于防火墙的原因更新总是失败！

QQ已加，不知道要联系你们是在工作时间吗？
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瑞星工程师12
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发表于： 2013-04-24 09:45 | 短消息 资料
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回复：windows update 由于防火墙的原因更新总是失败！

问题已解决，请将防火墙升级至最新版本观察。
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