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瑞星防火墙现在要封锁淘宝网和凤凰网吗？

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本主题由 版主 呱澎澎 于 2012-10-22 9:08:57 执行 移动主题 操作
awmu
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初生襁褓狮
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发表于： 2012-10-22 08:41 | 只看楼主 短消息 资料
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瑞星防火墙现在要封锁淘宝网和凤凰网吗？

防火墙最近一次升级后我电脑就不能上淘宝网和凤凰网了，关闭瑞星防火墙后就能上。重新安装瑞星防火墙软件仍然如此！

用户系统信息：Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.1; WOW64; Trident/5.0)
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发表于： 2012-10-22 10:54 | 短消息 资料
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回复 1F awmu 的帖子

本地测试，没有出现您所说的情况。
建议您将防火墙不保留用户配置文件修复观察。
修复方法：开始>>程序>>瑞星个人防火墙>>修复>>下一步，将保留用户配置文件的勾选去掉
如果修复后仍有此问题，请补充以下信息：
1.操作系统类型
2.防火墙版本
3.IE浏览器版本
4.是否装有其他安全类软件？
如果有，请暂时卸载其他安全软件，单独安装瑞星观察
5.请尝试依次关闭防火墙防护，观察具体是哪项功能导致
感谢您参与公测活动！
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awmu
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初生襁褓狮
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发表于： 2012-10-22 12:25 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星防火墙现在要封锁淘宝网和凤凰网吗？

谢谢你的回复！
自从防火墙升级为24.00.09.53后就出现了这个问题，而且每次开机都会在电脑右下角出现的防火墙图标也不见了，要点击防火墙程序才可见，不知在右下角未出现此图标时防火墙是否还在工作？
我已多次重新安装和修复，问题仍不时出现。安装时还好，但重新开机又发生了。
我的操作系统是wi7 64位，防火墙版本24.00.09.53，IE浏览器版本是Explorer9 9.0.8112.16421，除瑞星和微软的杀毒软件外未安装其它的杀毒软件。
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发表于： 2012-10-22 14:08 | 短消息 资料
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回复 3F awmu 的帖子

请楼主提供无法打开的具体网址。
请尝试逐一关闭防火墙的防护，观察具体是哪项功能导致。
关于托盘程序不启动的问题，请将您的QQ号短消息发给我，工程师将尽快与您联系。
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发表于： 2012-10-22 16:07 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星防火墙现在要封锁淘宝网和凤凰网吗？

无法打开的网址http://www.ifeng.com/  我查了一下关闭最后一项就可以上淘宝了，但全关了凤凰网还是不行能上，非要退出防火墙才能上。
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发表于： 2012-10-22 16:13 | 短消息 资料
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回复 3F awmu 的帖子

托盘开机不启动的问题，已收集反馈。
感谢您参与公测活动！
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发表于： 2012-10-22 16:19 | 短消息 资料
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回复 5F awmu 的帖子

最后一项是哪个功能？
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发表于： 2012-10-22 16:59 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星防火墙现在要封锁淘宝网和凤凰网吗？

拦截跨站脚本攻击
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发表于： 2012-10-22 17:27 | 短消息 资料
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回复 8F awmu 的帖子

关闭拦截跨站脚本攻击功能后，才能打开淘宝网站？是http://www.taobao.com/这个网址吗？
凤凰网http://www.ifeng.com/是指右键退出防火墙托盘程序才能打开吗？
不能打开这两个网址具体是什么提示？
请提供截图看看，截图上传方法请参考：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
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发表于： 2012-10-22 18:47 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星防火墙现在要封锁淘宝网和凤凰网吗？

今天晚上升级后问题都解决了。
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