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小岛测106——RFW目录下的DMP

小岛测106——RFW目录下的DMP

W7 64位家庭普通版

IE 9


RFW 24.00.05.07


附件包含如下文件:


不知何故,这些DMP都是0字节,特上报。

用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/535.19 (KHTML, like Gecko) Chrome/18.0.1025.142 Safari/535.19

附件附件:

文件名:dmp.rar
下载次数:218
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2012-4-13 22:43:50
描述:rar

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建议您将现有0字节的dmp文件全部删除,并将RAV的自我保护关闭。查看是否有此问题。
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回复 3F 瑞星工程师12 的帖子

RAV没有自我保护的,我是64位这些0字节的文件已删
最后编辑panchengwei 最后编辑于 2012-04-17 20:42:32
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建议您注意观察一下,是否能再次生成.dmp格式文件?
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引用:
原帖由 瑞星工程师12 于 2012-4-18 10:52:00 发表
建议您注意观察一下,是否能再次生成.dmp格式文件?
如果复现,具体操作是什么?
24.00.05.67复测


图中根据文件名的数字判断可能是时间表示为时-分-秒,
如真的是表示为时间的话正好是我开机的时间,因为我有开机手动升级的习惯,我从RFW的日志推断出是开机时产生的,但貌似不是每次开机都产生
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又是一堆0字节DMP

RFW 24.00.08.88

附件附件:

文件名:Desktop.rar
下载次数:222
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2012-9-22 13:00:57
描述:rar

最后编辑panchengwei 最后编辑于 2012-09-22 13:01:44
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回复 8F panchengwei 的帖子

楼主是否装有V16?
请暂时关闭V16自我保护,再次生成dump时,请提供完整的dump文件。
请您注意观察一下,问题复现时有没有弹窗提示?具体操作是什么?
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