瑞星卡卡安全论坛个人产品讨论区瑞星个人防火墙V16 弹出如图窗口,无法正常使用电脑

12   1  /  2  页   跳转

弹出如图窗口,无法正常使用电脑

弹出如图窗口,无法正常使用电脑

为什么Program: C:\Program Files\Rising\Rfw\CloudSys.exe老弹出说出错啊?
Microsoft Visual C++  Runtime Library
---
Runtime Error!

Program: C:\Program Files\Rising\Rfw\CloudSys.exe

This application has requested the Runtime to terminate it in an unusual way.
Please contact the application's support team for more information.


分享到:
gototop
 

回复 1F 奇_奇 的帖子

楼主做什么操作会出现这个提示?
操作系统类型是什么?32位还是64位的?
瑞星个人防火墙程序版本是多少?
请在C:\Program Files\Rising\Rfw\目录下,查看有没有CloudSys.exe的相关的.dmp格式文件?
如果有,请压缩跟帖上传至论坛。
感谢您对瑞星产品的支持!
欢迎加入
瑞星杀毒软件QQ群 47032532
瑞星个人防火墙QQ群 204732153
瑞星路由安全卫士QQ群 213941034
瑞星安全WiFi QQ群 81864985
瑞星手机安全助手QQ群 64866930
gototop
 

回复:弹出如图窗口,无法正常使用电脑

系统是xp32位专业版,是安装版的系统,系统用了好久的,原我我用的瑞星全功能软件,现在这两天只用防火墙才弹出的,在看网页或都在用办公软件时都会弹出,平时好像也会弹出,没多久就弹出一次。
gototop
 

回复 3F 奇_奇 的帖子

请参考2楼提示,查看有没有dump?
如果方便,请将QQ号短消息发我,工程师会尽快与您联系!
gototop
 

回复: 弹出如图窗口,无法正常使用电脑

软件一直是更新的。
gototop
 

回复 5F 奇_奇 的帖子

如果问题复现,请暂时先别关闭报错提示框,请把QQ号发我,帮您远程看看。
gototop
 

回复 1F 奇_奇 的帖子

已加您QQ,指导您提取了dump,此问题已收集。
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2013-05-21 17:04:45
gototop
 

回复: 弹出如图窗口,无法正常使用电脑

什么时候出来结果啊,我修复了一下安装,还是没用。
gototop
 

回复 8F 奇_奇 的帖子

正在解决中,请您耐心等待。
欢迎加入
瑞星杀毒软件QQ群 47032532
瑞星个人防火墙QQ群 204732153
瑞星路由安全卫士QQ群 213941034
瑞星安全WiFi QQ群 81864985
瑞星手机安全助手QQ群 64866930
gototop
 

回复:弹出如图窗口,无法正常使用电脑

怎么这么多天了还没有结果啊?
gototop
 
12   1  /  2  页   跳转
页面顶部
Powered by Discuz!NT