回复：移动宽带用户，无法登陆、经常掉线，求解决
我是无锡的，情况和你一样，由于上班只是发现周末晚上会上不去，而且通常只有一天会有这种情况，现在呢，周末白天上不了和平时晚上上不了的情况也经常发生了，我都被迫去网吧了N次了，不用和这里的客服说，说了也白说
他们的步骤是：1、清理缓存
2、更换浏览器（他们还不敢明目张胆的叫你更换电脑）
3、告诉你他们那测试都是正常的
（部分移动用户反映说无法正常游戏后，有如下步骤）
4、没反应，采取不理睬态度（你可以看我以前的帖子他们的反应速度）
5、告诉你正在组织技术人员测试，但是没下文
6、反映的人多了，他们开始问你所在城市，但是还是没下文
告诉你解决方法：
1、如果你充钱多了或者是老玩家舍不得重新练了，基本等于被瑞星绑架那种，那你就忍着，或者到网吧玩。然后有空就打下01012315投诉一下。
2、如果你没充多少钱或者级数不高，建议你考虑其他运营商
3、索性不要玩了
顺便说一声：客服在仅涉及游戏内容的问题上有时反应快有时慢，瑞星的客服不是24小时的但却是双休的，而且人数还不足，有时他们会主动加你QQ询问你具体，但是你一旦同意加他了他也就消失了，不会在线回复的。
堂堂瑞星公司，连个开网店的服务态度都不如！！！！！
