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[疑似bug] 瑞星加密盘无法弹出

瑞星加密盘无法弹出

很悲剧的,打开加密盘,什么都不操作,关闭文件夹后,加密盘不弹出,显示【弹出失败,请关闭窗口什么的】我的电脑里安装了金山毒霸和360卫士,二者都没有什么拦截提示。

用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; zh-CN) AppleWebKit/535.3 (KHTML, like Gecko) Maxthon/3.0 Safari/535.3
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回复 1F 百业蓬蒿 的帖子

您是否创建了加密盘?
如果创建加密盘,建议您打开加密盘,选中已创建的加密盘,点击【弹出加密盘】,弹出之后再次选中已创建的加密盘,选择删除尝试。
如果仍有异常,请您提供报错截图看看,截图上传方法:
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
如果方便,请您加Q:1752324493
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回复: 瑞星加密盘无法弹出

是创建的加密盘打开后无法弹出。。。我的加密盘里什么都没放,但是就是无法弹出,要么点击弹出加密盘没有反映,要么就是托盘显示失败。不管是在加密盘上点击弹出还是在我的电脑里右键弹出都一样

附件附件:

文件名:1.png
下载次数:1142
文件类型:image/png
文件大小:
上传时间:2011-12-30 20:38:00
描述:png



最后编辑百业蓬蒿 最后编辑于 2011-12-30 20:39:38
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回复: 瑞星加密盘无法弹出

在我的电脑上右键弹出也是失败,要么提示失败要么没反应,反正就是弹不出。但是这个问题应该是最近出现的,之前映像中没有这个问题
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回复 2F 瑞星工程师12 的帖子

截图如上
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回复:瑞星加密盘无法弹出

upupup~~~~
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回复 3F 百业蓬蒿 的帖子

建议您不保留用户配置文件卸载加密盘,登录官网http://pc.rising.com.cn/ 下载最新版本程序重装尝试。
如果仍有异常,请提供“托盘显示失败”的报错截图看看。
感谢您的支持!
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2011-12-31 15:43:57
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回复 7F 瑞星工程师12 的帖子

已经加了。。。。删除重启再重新安装后还是不行
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回复 8F 百业蓬蒿 的帖子

此问题已收集反馈。感谢您的支持!
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2011-12-31 15:57:36
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回复 8F 百业蓬蒿 的帖子

建议您将创建的.rvd格式加密盘文件直接删除,重启电脑重新创建加密盘尝试。
如问题依旧,请您补充“弹出失败”的报错截图。
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