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[疑似bug] 账号保险柜不保护

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zzzzzsdfdgfd
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初生襁褓狮
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发表于： 2011-12-11 13:11 | 只看楼主 短消息 资料
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账号保险柜不保护

账号保险柜在WIN7系统中没有效果，程序运行时账号保险柜不自动保护，程序退出后它也不停止保护。
而且似乎在保护时也没效果，请修复此BUG！
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瑞星工程师12
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发表于： 2011-12-12 10:28 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复：账号保险柜不保护

您是指从账号保险柜中打开程序没有保护提示吗？
“在保护时也没效果”是指什么？您是如何判断的？
建议您不保留用户配置文件修复保险柜尝试。
如果仍有异常，请您提供程序退出后保险柜仍然显示保护的截图，截图上传方法：
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
并补充相关信息：
1.操作系统类型
2.账号保险柜版本
3.IE版本
感谢您对瑞星的支持！
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初生襁褓狮
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发表于： 2011-12-18 13:33 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复 2F 瑞星工程师12 的帖子



引用:
原帖由 瑞星工程师12 于 2011-12-12 10:28:00 发表
您是指从账号保险柜中打开程序没有保护提示吗？
“在保护时也没效果”是指什么？您是如何判断的？
建议您不保留用户配置文件修复保险柜尝试。
如果仍有异常，请您提供程序退出后保险柜仍然显示保护的截图，截图上传方法：
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
并补充相关信息：
1.操作系统类型
2.账号保险柜版本
3.IE


WIN7专业版，32位，IE9
账号保险柜5.0最新版本。
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zzzzzsdfdgfd
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初生襁褓狮
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发表于： 2011-12-18 13:33 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 2F 瑞星工程师12 的帖子



引用:
原帖由 瑞星工程师12 于 2011-12-12 10:28:00 发表
您是指从账号保险柜中打开程序没有保护提示吗？
“在保护时也没效果”是指什么？您是如何判断的？
建议您不保留用户配置文件修复保险柜尝试。
如果仍有异常，请您提供程序退出后保险柜仍然显示保护的截图，截图上传方法：
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
并补充相关信息：
1.操作系统类型
2.账号保险柜版本
3.IE


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瑞星工程师12
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发表于： 2011-12-19 09:42 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 5楼

回复：账号保险柜不保护

此问题已反馈相关部门。
请您查看账号保险柜的服务是否开启？
查看方法：右键我的电脑>>管理>>服务和应用程序>>服务，找到SafetyBox Service  服务，查看其状态是否为已开启？感谢您对瑞星的支持！
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2012-02-28 13:29:43
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