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[安装/升级/卸载] 版主！我发现升级问题的所在了！附压缩包

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红翼
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-11-08 22:54 | 只看楼主 短消息 资料
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版主！我发现升级问题的所在了！附压缩包

请您按照模板格式提交相关信息：

操作系统及补丁情况：xp sp3 补丁截至现今的补丁全打了
浏览器及版本：IE8
瑞星软件版本：21.15.35 也可以说是“21.02.22.00”
涉及的其它软件版本：无关
问题现象：无法升级
智能升级说是最新版本了，可是WINDOWS提示说软件过期，卡卡6.0也说的是软件过期出现问题前的操作步骤：手动单击主界面的“软件升级”按钮
问题能否复现：必填必现

附件: My Pictures.rar (2008-11-8 22:54:22, 137.59 K)
该附件被下载次数 570


附的压缩包里面有最关键的图片
瑞星前台后台的升级完全不相同，而且应该是后台升级信息的严重问题以及版本检测的问题

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0)
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瑞星工程师19
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在线技术支持工程师
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发表于： 2008-11-09 08:12 | 短消息 资料
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回复：版主！我发现升级问题的所在了！附压缩包

您的问题我们已收集，感谢您的支持。
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ydp518
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-11-09 09:45 | 短消息 资料
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回复：版主！我发现升级问题的所在了！附压缩包

我的电脑也是这样显示的，系统显示杀毒软件可能过期，用瑞星漏洞扫面一样显示杀毒软件可能过期，真郁闷，2009版一直没有更新病毒了吗
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红翼
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-11-09 12:28 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 3F ydp518 的帖子

其实你的软件已经是最新的了，你单击托盘的绿伞，点击关于，你会看到你的版本其实已经是最新的了，只是程序有错而已
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瑞星工程师13
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在线技术支持工程师
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发表于： 2008-11-09 15:53 | 短消息 资料
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回复：版主！我发现升级问题的所在了！附压缩包

当前官方网测试版本 RIS2009 的版本号是21.15.35 但是升级日期却是 2008.11.5 所以会被 卡卡和windows提示过期  等官方升级程序以后就会正常了
优秀的杀毒软件，是不断创新，不断进步的。
                                  ——瑞星
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红翼
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-11-10 22:19 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 5F 瑞星工程师13 的帖子

那官方的升级程序什么时候能够完成呢？
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huayunfeiwu
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-11-11 10:59 | 短消息 资料
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回复：版主！我发现升级问题的所在了！附压缩包

都一个星期了，官方的升级程序什么时候能够完成啊！
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