瑞星卡卡安全论坛企业产品讨论区瑞星2009公测瑞星2009测试版问题反馈瑞星全功能安全软件2009公测 我安装的通用票据打印软件V3.0单机版被当作病毒了,请确认一下.

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[病毒问题] 我安装的通用票据打印软件V3.0单机版被当作病毒了,请确认一下.

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曼妮KaKa
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-10-08 13:58 | 只看楼主 短消息 资料
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我安装的通用票据打印软件V3.0单机版被当作病毒了,请确认一下.

请您按照模板格式提交相关信息：

操作系统及补丁情况：Microsoft Windows XP Home Edition 2002 Service Pack 3
浏览器及版本：IE7.0
瑞星软件版本：全功能2009版,标识:RIS_STC  程序版本21.15.01
涉及的其它软件版本：通用票据打印软件V3.0单机版
问题现象：执行程序被当作病毒.
出现问题前的操作步骤：自动清除
问题能否复现：经常
如有能够破坏瑞星软件的病毒样本、怀疑误报的文件、发生蓝屏后的内存转储文件等，请您将其压缩后作为附件上传。
瑞星杀毒截图:
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瑞星工程师14
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在线技术支持工程师
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发表于： 2008-10-08 14:01 | 短消息 资料
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回复：我安装的通用票据打印软件V3.0单机版被当作病毒了,请确认一下.

请您从瑞星的病毒隔离系统里恢复出被删除文件，压缩后跟帖上传，或者提供该软件下载地址。
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曼妮KaKa
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-10-08 14:06 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: 我安装的通用票据打印软件V3.0单机版被当作病毒了,请确认一下.

请确认一下是不是病毒.

附件附件:

文件名:FxPrint.rar
下载次数:325
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2008-10-8 14:05:49
描述:被杀掉的文件
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瑞星工程师14
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在线技术支持工程师
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发表于： 2008-10-08 14:46 | 短消息 资料
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回复：我安装的通用票据打印软件V3.0单机版被当作病毒了,请确认一下.

您提供的样本文件我们已收集，感谢您的支持。
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