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[监控问题] 监控问题

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逗你玩xixi
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叱咤花甲狮
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发表于： 2008-11-01 14:16 | 只看楼主 短消息 资料
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监控问题

请您按照模板格式提交相关信息：

操作系统及补丁情况：sp3
浏览器及版本：遨游最新版本  ie6
瑞星软件版本：最新版本
涉及的其它软件版本：怀疑与其他软件存在兼容性问题时必填
问题现象：必填
出现问题前的操作步骤：必填
问题能否复现：必填（必现/经常/偶尔）
如有能够破坏瑞星软件的病毒样本、怀疑误报的文件、发生蓝屏后的内存转储文件等，请您将其压缩后作为附件上传。


为什么我开启应用程序网络监控QQ。酷狗都不能联网。。。关了就好了

我访问规则你们已经设置放过了






用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; CIBA; MAXTHON 2.0)
最后编辑逗你玩xixi 最后编辑于 2008-11-01 14:17:01
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逗你玩xixi
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叱咤花甲狮
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发表于： 2008-11-01 14:19 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：监控问题

还有我每次升级。。或修复桌面就老是又出现瑞星的快捷方式。。我不喜欢桌面这么多东西。。能不能改掉啊。。我晕了
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瑞星工程师19
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在线技术支持工程师
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发表于： 2008-11-01 14:22 | 短消息 资料
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回复：监控问题

您的问题我们已收集，感谢您的支持。
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逗你玩xixi
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叱咤花甲狮
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发表于： 2008-11-01 14:25 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: 监控问题



引用:
原帖由 瑞星工程师19 于 2008-11-1 14:22:00 发表
您的问题我们已收集，感谢您的支持。



还要瑞星的短点续杀不是有提示的么。。。可我从来没有碰到过提示什么啊。。我中间停止杀毒。。在点击全盘杀毒并没有提示说是否继续上次的查杀
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银色灰烬
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发表于： 2008-11-01 14:46 | 短消息 资料
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回复：监控问题

短点续杀??瑞星没这功能吧~~不管是09还是08~~.
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逗你玩xixi
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发表于： 2008-11-01 16:13 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：监控问题

09有这个功能的而且是亮点。。。你没有发现么说明你的瑞星也存在问题。。。
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瑞星工程师13
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发表于： 2008-11-03 10:34 | 短消息 资料
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回复：监控问题

楼主的第一个问题，关闭模块检查，然后再登陆看看是否有问题。
或者删除模块检查中有关这两个软件的全部模块规则。重新登陆QQ
让防火墙自动验证，伴随可能有部分微软的模块需要访问网络，也需要一并放过。
第二个问题。两次查杀之间是否有重启过计算机或重启过RIS软件。
优秀的杀毒软件，是不断创新，不断进步的。
                                  ——瑞星
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逗你玩xixi
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叱咤花甲狮
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发表于： 2008-11-03 11:51 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: 监控问题



引用:
原帖由 瑞星工程师13 于 2008-11-3 10:34:00 发表
楼主的第一个问题，关闭模块检查，然后再登陆看看是否有问题。
或者删除模块检查中有关这两个软件的全部模块规则。重新登陆QQ
让防火墙自动验证，伴随可能有部分微软的模块需要访问网络，也需要一并放过。
第二个问题。两次查杀之间是否有重启过计算机或重启过RIS软件。


没有重启过、、更不可能重启RIS。。我从公测到现在都没有碰到过哦
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瑞星工程师13
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发表于： 2008-11-03 15:16 | 短消息 资料
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回复：监控问题

杀毒任务如果在后台运行过程中 遭遇以外关机等情况，重启后，软件会提示是否从上次杀毒的断点来继续杀毒。

如果手动杀毒中 点击停止，那么是不记录断点的。
优秀的杀毒软件，是不断创新，不断进步的。
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发表于： 2008-11-03 15:38 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：监控问题

哦我都是手动的啊。。为什么手动没有记录呢。。。一般手动杀毒的人比较多吧。。。哈哈原来如此是工程师没有说清楚这个短点续杀的意思哦、、、
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