1   1  /  1  页   跳转

[使用交流] 频繁崩溃(附dump file)

频繁崩溃(附dump file)

操作系统及补丁情况:XP SP3
浏览器及版本:IE7
瑞星软件版本:21.00
问题现象:频繁崩溃,出现下图提示,随后通知区域的防火墙图标消失,再过一会儿系统蓝屏。


出现问题前的操作步骤:据初步观察,好像第一次运行不在访问规则中的程序时容易出现这个情况。(开启了模块访问检查)
问题能否复现:经常

另外,尝试多次也无法升级,总提示获取升级文件失败。
弹出的模块访问检查对话框经常要点好几下才能消失,好像是对同一文件的访问请求同时弹出了多个对话框。


附上两次崩溃的dump文件。


用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; .NET CLR 2.0.50727)

附件附件:

文件名:crash.rar
下载次数:360
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2008-9-19 23:08:33
描述:rar

附件附件:

文件名:crash2.rar
下载次数:368
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2008-9-19 23:08:33
描述:rar

最后编辑54605355 最后编辑于 2008-09-19 23:10:05
分享到:
gototop
 

回复:频繁崩溃(附dump file)

感谢楼主的支持,您提交的问题以及样本已经上报,请继续关注瑞星~
gototop
 
1   1  /  1  页   跳转
页面顶部
Powered by Discuz!NT