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[监控问题] 开机和监控无法开启

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ychengy
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-09-12 12:44 | 只看楼主 短消息 资料
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开机和监控无法开启

昨天测试一天也杀了不少病毒，感觉比2008的杀毒效果好很多。但是今天早上开机后发现监控和主动防御无法开启。系统。XP.补丁SP3
打开设置发现基本设置都是正确的。

再打开主动防御发现，状态全是关闭，选择开启没有反应。


实时监控也一样无法开启。

后选择程序修复后问题解决，我再想应该是丢失什么文件了吧。但是没有什么错误操作啊。该不会它自己好好的就丢失文件吧..

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
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瑞星工程师14
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在线技术支持工程师
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发表于： 2008-09-12 12:50 | 短消息 资料
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回复：开机和监控无法开启

楼主在关机前做了什么操作？瑞星是否刚升级？
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李哲辉
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社区嘉宾
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论坛8周年活动礼物
发表于： 2008-09-12 12:53 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复：开机和监控无法开启

完了,有没有去惹那些病毒..
(^  ^  )好男儿就是我,我就是李哲辉...
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ychengy
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-09-12 12:58 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

回复：开机和监控无法开启

关机前没有任何操作。下午升的级安装完成后重启了机器，当时没有问题，又进行了扫描。杀了不少病毒。之后并没有任何操作。
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ychengy
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-09-12 12:59 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：开机和监控无法开启

不过有点奇怪，昨天杀了10几个病毒。刚刚扫描又杀了15个病毒怎么有这么多啊
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瑞星工程师12
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在线技术支持工程师
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发表于： 2008-09-13 14:05 | 短消息 资料
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回复：开机和监控无法开启

楼主的问题能否复现？
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JorEl
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飘泊而立狮
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发表于： 2008-09-13 14:08 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 7楼

回复：开机和监控无法开启

重新启动看看
会不会是升级停止了组件
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ychengy
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-09-18 17:40 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 6F 瑞星工程师12 的帖子

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