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[安装/升级/卸载] 升级到21.00.40出现问题

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weiwei
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特邀体验者
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发表于： 2008-09-11 17:47 | 只看楼主 短消息 资料
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升级到21.00.40出现问题

操作系统及补丁情况：winxp SP3中文版 补丁更新到9月
浏览器及版本：IE6
瑞星软件版本：21.00.40-

问题现象：后台自动更新不能正常完成，进程中始终有RAVCOPY.EXE和SETUP.EXE，将两个进程关闭后，开启瑞星监控，小绿伞出现，版本已经是21.00.40。

出现问题前的操作步骤：后台自动更新


问题能否复现：偶尔

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; TencentTraveler ; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; .NET CLR 2.0.50727)
最后编辑weiwei 最后编辑于 2008-09-11 17:48:42
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瑞星工程师19
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在线技术支持工程师
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发表于： 2008-09-11 18:05 | 短消息 资料
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回复：升级到21.00.40出现问题

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阻碍病毒
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自信弱冠狮
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发表于： 2008-09-11 18:12 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复：升级到21.00.40出现问题

不会啊
有问题找我，随时奉陪！瑞星卡卡欢迎您！^_^
windows研究小组等你参加哦http://bbs.ikaka.com/showtopic-8591568.aspx还有许多贡献等你拿![img/]http://bbs.ikaka.com/attachment.aspx?attachmentid=445409[/img]
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