回复:我的杀毒软件打不开了
按版规需要上传SREng的扫描报告,如果需要具体解决办法也需SREng的扫描报告
点击下载:
SREng一:使用它扫描日志,将日志作为附件上传上来。
操作方法:
1、下载后解压缩,运行SREngLdr.exe;
2、如果无法打开尝试把SREngLdr.exe改名为123.BAT运行;
3、依次点击【智能扫描】-【扫描】,耐心等待,扫描结束后点击【保存报告】;
4、选择保存路径,文件名保持默认,直接点击【保存】
二:为了减少对病毒的误判,和对病毒准确定位,最好同时上传金山清理专家日志
点击下载:
金山清理专家使用方法:金山清理专家-在线系统诊断(隐藏安全项)-导出诊断报告-(全选)-导出报告
三:如都以上软件无法正常运行,下载下面的软件:
修改版SRENG