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关于瑞星客户端无法启动的问题

关于瑞星客户端无法启动的问题

最近发现又多台瑞星客户端无法启动,修复不管用,卸载后重装也不可用,
最后从新做系统在装还是不能用。
      客户端主动防御全部关闭,点击开启无反应,杀毒也无反应。实时监控也无
发打开。请问这样的问题该怎样解决,是中了什么样的病毒造成的,有无专杀工具
??
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回复 1F 抽烟的刀刀 的帖子

找一台异常的客户端,使用sreng日志工具扫描日志压缩发来。
http://www.kztechs.com/sreng/download.html
另系统中心和客户端软件版本分别是多少?
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回复:关于瑞星客户端无法启动的问题

系统中心和客户端软件版本都是:22.01.82.30
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回复 3F 抽烟的刀刀 的帖子

参考2楼下载工具扫描日志。
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回复:关于瑞星客户端无法启动的问题

谢谢
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