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[求助] 企业版无法升级~急啊

企业版无法升级~急啊

企业版的不能升级,按照的说明书上,用手动升级不能成功,事件日志老是显示正在升级,就是一直不能升级,不知道是哪里出问题了,那位高人帮忙下,急啊

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQDownload 627; QQDownload 661; TencentTraveler 4.0; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506.30)
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首先你的版本是不是最新版本
如果是,建议用ID号到网站去下载最新离线升级包
用离线升级包在瑞星系统中心上直接运行升级包
等升级完毕后,如果提示要重启计算机 ,请重启计算机
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回复: 企业版无法升级~急啊

我是重新装的,版本不是最新,是4月份,我下了最新的升级包,就是不能升级。老是正在升级中,就是不见升级成功。
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回复 3F ycyiming 的帖子

查看任务管理器是否有ravupgrade.exe,如果有尝试将此进程结束。再升级试试,或者将系统重启(如方便)一下再升级。
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回复:企业版无法升级~急啊

用ID到官网去下载最新安装包
用最新安装包安装
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