回复: 瑞星网络版服务器上,查看日志时提示连接alert失败,求解法
按照楼上的我试了试,还是没解决
昨天由于匆忙没有细说整个故障过程,现描述如下:
昨天下午5:30左右,我发现系统sqlserver进程占用内存590M,但我清楚地记得安装瑞星时安装的是MSDE,后来才想起来瑞星安装好后,有工程师要测试入侵检测临时安装了一个SQL SERVER 2000,所以我就直接停止了SQL SERVER 2000的数据库后,直接进行了SQL SERVER 2000软件的删除【没有对MSDE数据和日志做备份】;删完SQL SERVER 2000后,重启系统。
登陆到瑞星控制台正常,但打开日志管理工具时提示“连接Report失败,请检查网络配置”,测试ping其他服务器全通,排除网络问题;在瑞星论坛里搜索,找到视频讲需要检查RNreport服务和Rav Net Alert服务,发现RNreport服务未启动,启动RNreport服务,再次尝试打开日志管理工具,提示“连接Alert失败,请检查网络配置”;【在下午6:30,停止了MSsql$RAVN,将MSDEdata拷贝了一份】
检查Rav Net Alert服务,确认已处于“已启动”状态,再次连接还是提示“连接Alert失败,请检查网络配置”;启动Rav Net Alert服务,再次连接仍然提示“连接Alert失败,请检查网络配置"; 同时服务器右下角提示“RNreport:连接病毒数据库失败,原因:2!”
目前的服务状态是:
服务器名称 状态 启动类型
MSSQL$RAVN 已启动 自动
MSSQLSERVERADHelper 手动
SQLAgent$RAVN 手动
RAV NET ALERT 已启动 自动
RAV Process coummunication center 自动
RavAgent 已启动 自动
RavService 已启动 自动
RavUpdate 已启动 自动
Rising RavTask Manager 已启动 自动
Rising RealTime Monitor 自动
Rising Scan Service 自动
RNReport 已启动 自动