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我的瑞星点击软件升级没有反应

我的瑞星点击软件升级没有反应

我的是用的瑞星杀毒软件网络版,电脑是公司发的,安装的win7专业版系统,瑞星软件显示的是“山东电力建设集团第三工程公司专用”,但是我的电脑自从拿到手后点击软件升级就一直没有反应,那个瑞星升级修复工具也下载并运行了,还是不行。软件的最近升级时间是2011年12月9日。我也经常接到“成功通知客户端进型升级”的通知,但是点击了也没有反应。求亲爱的瑞星工程师帮帮我,看看是怎么回事。

用户系统信息:Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.1; Trident/5.0)
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系统中心和客户端软件版本是多少?
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回复:我的瑞星点击软件升级没有反应

台式机还是笔记本?升级的时候是否是在内网环境?能否连接系统中心?
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