急。请教各位高手，我的企业版瑞星出问题了!
一、补丁打不上。 公司是内外网不可混用的，内网上装上瑞星网络版后，我计划用它修补内网机器补丁，我按视频上教的那样，选择安装补丁，可是客户端上一点反应也没有，过一会，再扫描，客户端还是原来那些补丁一个没少？可是一点错误提示也没有！请教各位高人，这是怎么回事？是不是和机器上有360有关？
二、误杀白名单文件。公司内网装的有影子系统(远程查看系统)，我把影子系统的文件添加在瑞星防御选项下的白名单设置里面，可是不管用，只要瑞星防御已开启，马上删了。请教各位大大，这个是怎么回事？ （ 这个现象在瑞星服务器上，别的客户端，暂时没有这个现象。）
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