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[已解决] 瑞星防火墙网络防护导致无法正常上网,如何解决?

瑞星防火墙网络防护导致无法正常上网,如何解决?

    我家中的笔记本电脑(Windows XP SP2系统,经常通过360安全卫士和QQ电脑管家打补丁)是通过中国联通(网通)小区LAN连接Internet(3Mbit网速)的。前几天,我发现RFW中的ARP欺骗防御没有启动,于是我就手动打开了这项功能(RFW默认启动全部保护是不包括“ARP欺骗防御”的,需手动启动。并且当时RAV监控功能全开,包括ARP防御功能在内,我的360安全卫士和QQ电脑管家也是监控全开),然后手动升级RFW。电脑使用了一段时间后,发现无法打开网页(地址栏显示网址但网页内容空白)。关闭之前打开的所有网页后,再次打开浏览器,发现打开网页的速度时快时慢,甚至有时无法打开(就像没有连接网络一样),也有时出现“已取消到该网页的导航”,网页版的QQ和百度Hi也无法正常登录,无法正常访问视频网站……于是我通过各种手段改变各种设置试图修复这个问题,大费周章最后结果竟然发现是RFW在“起作用”!但我通过修改我熟悉的RFW各种网络防护设置均对此无效,于是我只能通过关闭RFW网络防护来测试。结果只要启动其中任何一个防护功能就无法正常上网,也就是说,禁用所有RFW网路防护则恢复正常上网。
    写下这段文字的时候,我仍然没有启动任何一个RFW网络防护,即使RAV、360安全卫士和QQ电脑管家监控全开,我觉得现在的网络环境仍然不够安全,因为它们都不能提供一个完整专业的网络防火墙解决方案。而现在的RFW就几乎成了一个摆设,觉得很郁闷!!!如果再过一段时间这个问题仍然没有解决,我也许要放弃Rising了。作为8年的Rising老用户要在产品免费之时弃用它,我自己都觉得很讽刺,希望这一天不会到来……


目前RFW版本为:23.00.18.24

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729; TheWorld)
最后编辑JACKWHITE1023 最后编辑于 2011-04-30 18:10:22
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请楼主不保留配置文件修复防火墙后,关闭ARP欺骗防御监控(单机上网不需要开启该功能),观察是否正常。

请问不能上网时QQ软件是否可以使用?
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今天使用的是目前最新版的RFW(30.00.18.30)。然而问题依然没有解决....

更新到最新版后立即不保留配置文件修复防火墙,至于ARP欺骗防御监控,在修复并重启电脑后没有自动启动,所以我没有对它进行任何操作。目前我只需要使用网页版的IM软件。没有测试软件版的QQ软件是否能正常使用。
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如果可以登录QQ,请加Q:86898582为您远程。
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谢谢版主愿意帮忙,这两天经过多番测试,又发现这个问题有些其它特点。我经过搜索网上对RFW干扰上网的资料,了解到近这两三年的版本的恶意网址拦截监控普遍存在BUG,只要关闭就能正常上网。我也照着测试一下,发现在监控全开的情况下单独关闭恶意网址拦截监控,还是不行!但是,经过全部监控关闭,然后再手动一个一个地打开除恶意网址拦截监控外的其它监控,如此折腾才能上网。这是目前最安全而且最稳定的上网环境了。另外我测试了一下,如果坚持要打开恶意网址拦截监控,几乎不能正常上网;又如果坚持要打开恶意网址拦截监控同时取消详细设置中“启用钓鱼网页扫描功能”、“启用搜索引擎搜索结果风险分析”,能上网的几率略显增加,但仍然非常不稳定。从发现问题到目前为止,我主要是测试用浏览器登录网页版QQ和百度Hi以及Windows live主页的情况。

还有,我不太明白虽然这次故障跟“ARP欺骗防御”无关,但为什么建议非局域网用户不必启用?我这里是通过LAN连接Internet的啊,LAN不就是局域网么?
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强烈建议瑞星防火墙的“恶意网址拦截监控”功能设计得更完善,因为这个功能本来应该很有意思,不要成为鸡肋!
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最近又发现,每次启动电脑后不对RFW进行任何手动干预操作并在关闭“恶意网址拦截监控”功能的情况下连接网络,也会出现以上所述故障,每次都需要先手动关闭所有RFW所有监控,然后再一个一个地打开除“恶意网址拦截监控”功能以外的监控才能正常上网。太无言了....
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我的情况和楼主反映的几乎一模一样,只是我的是电信ADSL,也是路由共享上网,把防火墙监控全部关闭再一个个打开只能当时正常,过不了多久仍然会出现无法打开网页情况,但是可以登陆QQ软件。就算你把瑞星卸载了全新安装也只能当时正常,过不了多久又会出现打不开网页的情况!彻底解决方法唯一一个,如图所示:    也就是全部关闭瑞星防火墙保护就可以,不过等于没安装一样咯.....
最后编辑講吥絀洅見 最后编辑于 2011-04-04 22:39:40
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请楼主运行附件中的工具,将在系统盘根目录下生成的Rs_Ulog文件夹压缩后上传。

附件附件:

下载次数:490
文件类型:application/zip
文件大小:
上传时间:2011-4-6 9:21:21
描述:zip

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附件:版主万事达需要的Rs_Ulog文件夹Zip压缩包

附件附件:

文件名:Rs_Ulog.zip
下载次数:479
文件类型:application/x-zip-compressed
文件大小:
上传时间:2011-4-6 16:20:32
描述:zip

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