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建议调查调查

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本主题由 在线技术支持工程师 瑞星工程师12 于 2012-4-26 17:08:14 执行 移动主题 操作
王泽磊wangzelei
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发表于： 2012-04-26 17:00 | 只看楼主 短消息 资料
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建议调查调查

怎么许多人说瑞星不能卸载啊？ 许多人在别的网站下载东西会捆绑瑞星杀毒软件，瑞星杀毒软件无法卸载，修复里面根本没有卸载这两个字。这个问题很严重啊！建议调查调查。

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1) AppleWebKit/535.11 (KHTML, like Gecko) Chrome/17.0.963.83 Safari/535.11 QIHU 360EE
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瑞星工程师12
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在线技术支持工程师
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发表于： 2012-04-26 17:30 | 短消息 资料
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回复 1F 王泽磊wangzelei 的帖子

经测试核实，“修复里面根本没有卸载这两个字”的说法并不属实。
用户点击了瑞星推广链接后，安装了瑞星杀毒软件。
在开始菜单—程序（所有程序）—瑞星杀毒软件—修复中，有卸载选项。
并且，在控制面板—添加或删除程序中，也可以卸载瑞星杀毒软件。
用户所说的没有卸载选项，是由于使用第三方卸载工具或非官方卸载方法卸载瑞星，导致软件损坏，进而不能卸载
卸载方法请参考：http://bbs.ikaka.com/showtopic-9169674.aspx
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王泽磊wangzelei
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快乐黄口狮
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发表于： 2012-04-26 17:57 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：建议调查调查

谢了！卸载瑞星我还是会的， 能不能把修复里的卸载放个显眼的地方。许多小白不小心下载了瑞星，想卸载瑞星找不到卸载在哪里，就用第三方卸载工具卸载瑞星，导致软件损坏，不能卸载，误认为瑞星就是不能卸载的。建议把修复里的卸载放在一个显眼的地方。
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