瑞星2011杀毒软件突然不能升级，防火墙可以正常升级
从1月9号开始瑞星2011杀毒软件每一次升级都提示：下载新的组件配置文件RAVBASE/23_01_19_77/RAVBASE_xml.zip失败，请您换其它时间段尝试。
不知道是怎么回事，按照工程师教的已经把“请您单击操作系统中“开始→运行”输入“%temp%”回车后即可启动临时文件文件夹。请将其中的所有文件全部删除（提示无法删除的文件可以忽略）。然后在“开始→运行”中输入 %windir%\temp，启动临时文件文件夹并删除其中的所有文件（提示无法删除的文件可以忽略）。然后请升级软件尝试。”这些步骤都做过了，还是没用。
使用的是正版瑞星2007杀毒软件，从2008年到2014年9号以前都没有问题，以前出现这种类似的下载组件失败只要换个时间就可以升级了，这次不知道怎么搞的，连着几天都没有办法升级，最奇怪的是防火墙可以正常升级，只有瑞星杀毒软件不行，版本就始终停在23.01.01.80，到底是怎么回事啊？！ 能不能直接告诉我该怎么解决，不要再用什么软件七测八测，没解决问题又找新麻烦！！！另外本来想上传解图，结果上传附件按钮根本就不能按，没法传，求工程师给解释下。谢谢！不行只好卸载了。用了好多年。。。
