怎么找回序列号和用户ID？？？？？？
我是用手机购买30元全年的瑞星杀毒软件2008，昨天买的，今天一上网打开瑞星杀毒发现视窗不一样了，清清白白的，没之前蓝色的好看了（还写着单机版！！！过分的是设置里的ID设置都没的，整一个Free的），再点击瑞星防火墙（这个是免费的）竟然是找不到相关文件的对话框弹出，后来进入安装的文件里发现之前下载来的安装包都没了，连rising文件夹里的东西都好像被修改过了，！！！！！怎么回事，今天白天上网都没事的 ，怎么晚上就这样了。
现在我把之前的这些都卸载了，又下载了再安装，可是产品序列号和用户ID都不知道了(这都怪我，昨晚把短信全删了，现在什么痕迹都没了，那么大串数字谁记得住啊，一直后悔怎么就没记录下来！！！！！我在网上查询了下如何找回序列号，没收获~又打了瑞星客服，忽悠了我6分钟，一直是等待等待~~~~现在真不知道怎么办好了，我的30大元啊，不会就这么没了把~~~
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