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求助!!!!

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电脑里的瑞星杀毒软件出了问题,开机后绿伞图标不出现,升级也升不了,想卸载掉重新下一个,可是怎么都卸载不了,因为序列号已经丢失,怎样才能完整的把它卸载了???

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
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我已经按照上面的方法做过了,可电脑里瑞星的文件还是在啊?
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参考上边的帖子操作后。把瑞星文件夹删了就行了
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