瑞星卡卡安全论坛个人产品讨论区瑞星杀毒软件瑞星杀毒软件2011 瑞星的用户请看,这就是瑞星公司的重要通知。支持的顶!【求助】

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瑞星的用户请看,这就是瑞星公司的重要通知。支持的顶!【求助】

瑞星的用户请看,这就是瑞星公司的重要通知。支持的顶!【求助】

昨天接到了瑞星公司的重要通知~看过之后感到气愤以及郁闷~我于2007年10月11日在网上购买了瑞星杀毒软件,服务期至2009年10月11日,到现在使用还不到5个月,竟然提示马上就要到期,瑞星公司作为一个国内最大的杀毒软件公司竟然无视自己所承诺的,信誉何在,诚信何在,请大家看,下面就是瑞星公司网上发布的重要通知:
★ 重要通知一
凡在2007年9月15日-2007年12月15日期间下载安装免费瑞星杀毒软件2008用户请注意:
您的免费瑞星杀毒软件2008将于3月15日统一到期。到期后您仍可继续使用,但我们将不再提供升级服务!建议您购买新的瑞星杀毒软件(包括网上购买和软件店购买)
倒计时:今天距软件到期还有8天
★ 重要通知二
2008新春大优惠活动,瑞星杀毒软件2008——20元/半年、30元/全年将于2008年3月20日正式结束。请抓紧购买!
倒计时:今天距优惠结束还有13天 
北京瑞星科技股份有限公司
2008年3月6日
另:下面是我瑞星通行证上面显示的购买的产品详情:
(已绑定产品        购买方式      服务开始时间        服务到期时间    续费)
(瑞星杀毒软件下载版】  支付宝    2007-10-11          2009-10-11      正常) 
  不知道瑞星公司能否给个合理解释,我们这里好多用户感到很气愤,不行的话就到消协投诉!!!竟然还让我们购买~一年30元,就是再便宜谁还敢买啊~没几天就到期了~支持的顶一下~谢谢!!!
最后编辑2008-03-12 16:40:21
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卸载后  重新激活一下就可以了
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3月15日到期的仅包含 2007年9月15日-2007年12月15日期间下载安装免费瑞星杀毒软件2008。
其他付费购买的不受影响。

你可以先把你的瑞星杀毒软件或防火墙卸载掉,然后重新下载一个安装包,重新安装。
杀毒软件下载版:http://rsdownload.rising.com.cn/for_down/rav2007dver/ravol08.exe
防火墙下载版:http://fw.rising.com.cn/download/transfer.asp?ver=comp

如果从上面链接下载重装后还有问题,你可以把rsconfig.cfg文件压缩后发给瑞星。

点【开始】-【运行】- 输入%rav% - 点确定,在打开的文件夹里找到 rsconfig.cfg 和 rsconfig.cfg.bak ,把这两个文件压缩后通过邮件服务中心发过去,在问题描述那里把情况写清楚。

提交链接:http://up.rising.com.cn/webmail/othernew.htm
提交完以后把你的邮箱跟帖回复过来,我帮你转交瑞星官方尽快处理。
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我现在的瑞星能够使用~现在还能正常升级~但是一升级就提示马上就要到期~请问到期之后该怎么升级?瑞星通知上面不是说到期之后不能升级了么?可我购买了两年的服务啊~才用了不到5个月的~该怎么办?版主帮忙解答一下~谢谢~
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lz是升级的时候弹出的提示吗?
建议咨询瑞星客服核对下自己的序列号和ID
瑞星客服:01082678800
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是的~~
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