瑞星卡卡安全论坛个人产品讨论区瑞星杀毒软件瑞星杀毒软件2011 有关下列引导或系统启动驱动程序无法加载: rsfwdrv

1   1  /  1  页   跳转页

有关下列引导或系统启动驱动程序无法加载: rsfwdrv

收藏
本主题由 大版主 zgr稳得起 于 2014-3-1 14:37:45 执行 移动主题 操作
逍遥游888
头像
健康舞勺狮
  • 帖子:302
  • 注册: 2007-12-01
  • 来自:
发表于： 2014-03-01 08:01 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 1楼

有关下列引导或系统启动驱动程序无法加载: rsfwdrv

很早以前卡卡论谈里就有人提这事了，确实爱发生，每次电脑一死机，我一去查事件查看器的系统，在死机的那个时间肯定有：下列引导或系统启动驱动程序无法加载: rsfwdrv  我一查是瑞星的，这哥们是干啥的

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1) AppleWebKit/537.1 (KHTML, like Gecko) Chrome/21.0.1180.89 Safari/537.1
分享到：
gototop
 
瑞星工程师12
头像
在线技术支持工程师
  • 帖子:21624
  • 注册: 2008-09-08
  • 来自:RISING
发表于： 2014-03-03 09:23 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复 1F 逍遥游888 的帖子

楼主的操作系统类型是什么？32位还是64位的？安装的瑞星软件版本是多少？
您做什么操作死机的？“下列引导或系统启动驱动程序无法加载: rsfwdrv”请发截图看看，截图上传方法请参考：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
欢迎加入
瑞星杀毒软件QQ群 47032532
瑞星个人防火墙QQ群 204732153
瑞星路由安全卫士QQ群 213941034
瑞星安全WiFi QQ群 81864985
瑞星手机安全助手QQ群 64866930
gototop
 
逍遥游888
头像
健康舞勺狮
  • 帖子:302
  • 注册: 2007-12-01
  • 来自:
发表于： 2014-03-03 19:19 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复：有关下列引导或系统启动驱动程序无法加载: rsfwdrv

我的是32位XP系统,瑞星是最新的V16,至于做什么操做,这个没准,就说说这一个月发生的那两次吧,一次是开酷我音乐盒的时候,另一次是关IE浏览器的时候,发生频率到是不高,截图不用了,出现的状态是死机,啥都动不了,只能重启,还有,我是在电脑的事件查看器里看到的,里面只显示了上面的那句话,别的啥都没说
gototop
 
瑞星工程师12
头像
在线技术支持工程师
  • 帖子:21624
  • 注册: 2008-09-08
  • 来自:RISING
发表于： 2014-03-04 09:09 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

回复 3F 逍遥游888 的帖子

请您把事件查看器日志导出，压缩跟帖上传至论坛。
欢迎加入
瑞星杀毒软件QQ群 47032532
瑞星个人防火墙QQ群 204732153
瑞星路由安全卫士QQ群 213941034
瑞星安全WiFi QQ群 81864985
瑞星手机安全助手QQ群 64866930
gototop
 
逍遥游888
头像
健康舞勺狮
  • 帖子:302
  • 注册: 2007-12-01
  • 来自:
发表于： 2014-03-05 07:41 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 5楼

回复 4F 瑞星工程师12 的帖子

好的，另外，我说的那个贴子：http://bbs.ikaka.com/showtopic-9265797.aspx

附件附件:

下载次数:316
文件类型:text/plain
文件大小:
上传时间:2014-3-5 7:45:41
描述:txt

最后编辑逍遥游888 最后编辑于 2014-03-05 07:45:41
gototop
 
瑞星工程师12
头像
在线技术支持工程师
  • 帖子:21624
  • 注册: 2008-09-08
  • 来自:RISING
发表于： 2014-03-05 09:15 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 6楼

回复 5F 逍遥游888 的帖子

有关下列引导或系统启动驱动程序无法加载: rsfwdrv 问题已收集反馈。
感谢您对瑞星产品的支持！
欢迎加入
瑞星杀毒软件QQ群 47032532
瑞星个人防火墙QQ群 204732153
瑞星路由安全卫士QQ群 213941034
瑞星安全WiFi QQ群 81864985
瑞星手机安全助手QQ群 64866930
gototop
 
瑞星工程师12
头像
在线技术支持工程师
  • 帖子:21624
  • 注册: 2008-09-08
  • 来自:RISING
发表于： 2014-03-05 10:53 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 7楼

回复 1F 逍遥游888 的帖子

此问题需远程为您处理，请把QQ号短消息发我，工程师会尽快与您联系！
欢迎加入
瑞星杀毒软件QQ群 47032532
瑞星个人防火墙QQ群 204732153
瑞星路由安全卫士QQ群 213941034
瑞星安全WiFi QQ群 81864985
瑞星手机安全助手QQ群 64866930
gototop
 
逍遥游888
头像
健康舞勺狮
  • 帖子:302
  • 注册: 2007-12-01
  • 来自:
发表于： 2014-03-06 10:18 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 8楼

回复：有关下列引导或系统启动驱动程序无法加载: rsfwdrv

已发
gototop
 
瑞星工程师12
头像
在线技术支持工程师
  • 帖子:21624
  • 注册: 2008-09-08
  • 来自:RISING
发表于： 2014-03-06 10:47 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 9楼

回复 1F 逍遥游888 的帖子

给您QQ留言了，请注意查收。
请按照发您的方法，制造蓝屏，提取MEMORY.DMP上传至网盘http://pan.baidu.com/并提供下载地址。
感谢您对瑞星产品的支持！
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2014-03-06 10:49:02
欢迎加入
瑞星杀毒软件QQ群 47032532
瑞星个人防火墙QQ群 204732153
瑞星路由安全卫士QQ群 213941034
瑞星安全WiFi QQ群 81864985
瑞星手机安全助手QQ群 64866930
gototop
 
瑞星工程师12
头像
在线技术支持工程师
  • 帖子:21624
  • 注册: 2008-09-08
  • 来自:RISING
发表于： 2014-03-06 10:54 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 10楼

回复 1F 逍遥游888 的帖子

收到您的QQ反馈了，您不愿造蓝屏，说出现频率不是很高，可能是您电脑的事儿，就算了。
欢迎加入
瑞星杀毒软件QQ群 47032532
瑞星个人防火墙QQ群 204732153
瑞星路由安全卫士QQ群 213941034
瑞星安全WiFi QQ群 81864985
瑞星手机安全助手QQ群 64866930
gototop
 
<<上一主题|下一主题>>
1   1  /  1  页   跳转页
页面顶部
Powered by Discuz!NT