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[求助] 装上瑞星全功能安全软件和瑞星安全助手后街头篮球玩不了

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thechhxs
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初生襁褓狮
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发表于： 2012-11-10 12:39 | 只看楼主 短消息 资料
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装上瑞星全功能安全软件和瑞星安全助手后街头篮球玩不了

大家好，如题，我在安装了瑞星全功能安全软件和瑞星安全助手后，街头篮球这个网游玩不了了，我选好游戏大区点击进入游戏时会出现附件图片所示的对话框。我把街头篮球卸载了再去重新下载最新的游戏版本回来安装，还是会出现一样的问题。我退出了瑞星安全助手并禁用了瑞星全功能安全软件的所有电脑防护也无法解决。而瑞星软件所有功能都是可以开启设置OK的，我安装的瑞星是昨晚官网上面的最新版本，安装后已经是马上进行修复了所有必要的安全漏洞补丁、进行了全盘木马扫描、进行了全盘杀毒的，可以肯定的是软件的安装和设置都没有错误的地方。我在昨天之前用的是360卫士+杀毒，但我不想用360，也不想用金山，虽然用它们时不会出现这个问题，可我还是想用瑞星。现在游戏玩不了呀，求助求助~~

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0)

附件附件:

文件名:未命名.jpg
下载次数:486
文件类型:image/pjpeg
文件大小:
上传时间:2012-11-10 12:39:26
描述:一点击进入运行游戏就出现这个对话框



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thechhxs
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初生襁褓狮
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回复：装上瑞星全功能安全软件和瑞星安全助手后街头篮球玩不了

补充，出现以上问题后，我退出了瑞星安全助手并禁用了瑞星全功能安全软件的所有电脑防护都无法解决。而瑞星软件所有功能都是可以开启设置OK的，我安装的瑞星是昨晚官网上面的最新版本，安装后已经是马上进行修复了所有必要的安全漏洞补丁、进行了全盘木马扫描、进行了全盘杀毒的，可以肯定的是软件的安装和设置都没有错误的地方。我在昨天之前用的是360卫士+杀毒，但我不想用360，也不想用金山，虽然用它们时不会出现这个问题，可我还是想用瑞星。现在游戏玩不了呀，求助求助~~
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thechhxs
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初生襁褓狮
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发表于： 2012-11-11 12:50 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: 装上瑞星全功能安全软件和瑞星安全助手后街头篮球玩不了

没人理我。自己解决了。
我是先卸载了这三款软件，然后重装了C盘系统，然后安装了游戏，游戏可运行，然后只装了瑞星全功能安全软件，游戏可运行，没装卡卡上网助手，不怎么放心，还是去装了个QQ电脑管家来打补丁清垃圾删插件。
不知道是不是卡卡上网助手和街头篮子球之间有冲突呀？请工作人员测试一下吧。
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瑞星工程师12
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在线技术支持工程师
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发表于： 2012-11-12 09:37 | 短消息 资料
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回复 1F thechhxs 的帖子

这个提示是街头篮球的报错提示，应该与瑞星软件没有关系。
且您已经尝试了退出了瑞星安全助手并禁用了瑞星全功能安全软件的所有电脑防护也无法解决，而是重装系统后解决了。
目前我们也没有收到其他朋友反馈此问题。
如果您怀疑是瑞星安全助手导致的，建议您暂时卸载QQ管家，再次安装瑞星安全助手观察一下。
感谢您对瑞星的支持！
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