遇到棘手的问题了,麻烦帮解决一下!
我用工商银行网上银行给支付宝充值时.总显示验证码输入错误,很多方法都试过了,都没用
这是我看到的解决方法:
1、打开IE浏览器，选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“高级”标签-->点击“还原默认设置”后确定退出。
2、打开IE浏览器，选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“常规”标签-->Internet临时文件设置中的“检查所存网页的较新版本”选为“每次访问此页时检查”。并在Internet临时文件设置中点击“删除文件”，在“删除所有脱机内容”前打勾后点击确定。
3、删除瑞星RepairTool.exe， C:\windows\system32\drivers\rspp.sys ，重启系统。
请问,他说的这瑞星能删吗?
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