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[求助] 瑞星查杀到一个系统文件就死了，怎么办？？？

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qingkongxiao
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-11-05 10:20 | 只看楼主 短消息 资料
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瑞星查杀到一个系统文件就死了，怎么办？？？

我用的是windows vista home basic版本，2008年11月2号打的windows补丁，在同一天，我升级了瑞星2008杀毒软件和防火墙个人版。（操作系统和瑞星都是正版）。可是在昨天，我的电脑开机变的非常慢，在开机杀毒时，在遇到system32/drivers/amdk8.sys时，瑞星停止查杀并无法用esc键退出；开机后查杀时，同样在遇到这个文件时瑞星停止查杀并无法退出。
请问大家怎么解决这个问题。
以前没有出现过同样的问题。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; cafe8)
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帅哥阿福
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雄霸杖朝狮
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发表于： 2008-11-05 10:29 | 短消息 资料
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回复：瑞星查杀到一个系统文件就死了，怎么办？？？

楼主试试，单独查杀这个文件，看看过得去吗？
如果过得去，说明该文件没问题，有可能是文件所在磁盘有问题，建议对该磁盘进行扫描。
如果过不去，说明该文件有问题，建议提交到可疑文件交流区，或者提交给瑞星，地址如下：http://mailcenter.rising.com.cn/index.shtml
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qingkongxiao
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-11-05 11:04 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星查杀到一个系统文件就死了，怎么办？？？

我单独查杀了这个文件，过不去的！
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帅哥阿福
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雄霸杖朝狮
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发表于： 2008-11-05 11:11 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

回复：瑞星查杀到一个系统文件就死了，怎么办？？？

看来就是这个文件的原因，提交到这里，或者提交给瑞星，地址如下：http://mailcenter.rising.com.cn/index.shtml
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帅哥阿福
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雄霸杖朝狮
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发表于： 2008-11-05 11:42 | 短消息 资料
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回复：瑞星查杀到一个系统文件就死了，怎么办？？？

楼主需要将这个文件提交到这里，或者提交给瑞星，地址如下：http://mailcenter.rising.com.cn/index.shtml

还有，请不要重复发帖，会被删除滴~~
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