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小弟新手求救!!杀毒软件和防火墙都打不开,怎么办啊?

小弟新手求救!!杀毒软件和防火墙都打不开,怎么办啊?

我上瑞星官网查了一下病毒 有好多呢 现在杀毒软件和防火墙都打不开,不知道是不是病毒闹的 我现在也杀不了病毒 怎么办啊?哪位高手知道啊告诉小弟一声。在线等答复  谢谢!!

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扫日志前关闭无用进程,如QQ

到大的软件站,如天空,太平洋,下载2.5版的SReng(推荐)

地址http://www.skycn.com/soft/45002.html#download
SREng/智能扫描

等扫描完成,保存日志(LOG格式)

日志发到反病毒区
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http://bbs.ikaka.com/showtopic-8441543.aspx这个帖子3楼
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8440721.aspx这个帖子的去木马的

你试试这些工具
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恩 好 我去试试 谢谢各位了!!
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回复 3F 水中蝌蚪 的帖子

好了,问题解决了 谢谢各位!!
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回复 2F aaccbbdd 的帖子

好了,问题解决了 谢谢各位!!
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我晕 刚才用2楼的方法能打开杀毒软件了 我正在升级杀毒软件 可突然电脑重起了 杀毒软件又打不开了 我该怎么办啊?????急!!
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工具不行就去反病毒版扫描日志分析
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回复 8F 大百科 的帖子

反病毒版扫描日志分析  是什么意思啊?怎么弄?教教我
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