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【求助】杀毒怎么没有反应???

【求助】杀毒怎么没有反应???

我点文件杀毒 
很快 瑞星弹出结果:查杀文件数0 发现病毒数0  查杀用时0小时0分0秒  其中停止查杀的键是黑的  已经好久这样了
如果查杀全盘的话 没事  就是查杀按右键查杀病毒 差不了
全盘查杀 又没有病毒  这是怎么回事啊 ~~~?


[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506)

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下载次数:259
文件类型:image/pjpeg
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上传时间:2008-3-23 16:09:25
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最后编辑2008-03-23 17:58:47
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开始》程序》瑞星杀毒软件》添加删除》修复
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关于杀毒提示“0分0秒,查杀文件0个”的解决方法
用瑞星杀毒软件去杀毒时很快就结束,提示0分0秒,查杀文件0个。同时在点升级的时候,提示“读取配置文件失败,需要使用杀毒软件修复功能修复”,对于出现这种情况,是软件损坏导致出现异常。

解决方法:
1.修复杀毒软件

修复方法:点开始/程序/瑞星杀毒软件/添加删除组件,选第二项修复,直到完成。

2.卸载瑞星杀毒软件,卸载时选择删除安装目录,从瑞星官方网站下载08版瑞星安装程序,重新安装升级就可以了。

标准版下载地址:http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm

下载版的下载地址:http://go.rising.com.cn/together/index.html


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