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我手机购买的杀毒软件怎么升级不了

我手机购买的杀毒软件怎么升级不了

在http://go.rising.com.cn/ 下载的安装包,也激活了,
就是不能更新,
现在的程序版本是 20.33.20

而且是把原来的卸载了又安装,升级不了,再卸载再安装,
打你们客服也是没人接。不要让我失!!

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
最后编辑2008-03-17 13:10:13.607000000
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而且也没出现说,ID什么不符的画面,
或者斑竹给我个升级下载包的连接
我手动升级看看
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升级的时候提示你什么
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什么提示都没?

出了升级画面 到了 获得升级信息 就没了
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难道买了正版的不能用又要去用盗版的?
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再去卸载安装下,
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在线等

激活了就是不能升级
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我和你一样出了,升级画面,到了获得升级信息就没反应了
,都郁闷了,不知道怎么回事呢?
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请几位下载以下专杀查一遍病毒,之后再修复瑞星。如果还有问题,请去卡卡社区反病毒论坛提交日志,等待回复解决。
机器狗专杀工具
http://it.rising.com.cn/Channels/Service/2008-02/1201952872d45281.shtml
DiskGen家族专杀工具
http://it.rising.com.cn/Channels/Service/2008-02/1201874341d45273.shtml
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