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为什么我用电话买的瑞星杀毒软件帐号和ID不能用!!!

为什么我用电话买的瑞星杀毒软件帐号和ID不能用!!!

为什么我用电话买的瑞星杀毒软件帐号和ID不能用!!!急死我了,都开始记一年的时间了,还没用上!!
最后编辑2008-01-20 21:31:52
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不能用提示什么?
请见http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=117&artid=8419277
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提示“产品序列号错误,请检查后重试”,我都试了N遍了,NND!打电话到客服,排在10多位,等了5分钟,还是10多位,电话费要钱啊。真是的,没空接就别接啊,接了那边记我们的电话费,又让我们等,什么道理。奉劝各位还是买光盘,气死我了!!!
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我也和你一样,是用银行卡买的,到现在还没有“激活”,也不能升级,怎么办呢?还能白花钱吗……
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【回复“无心随意”的帖子】您好很抱歉给您带来的麻烦,电话订购的产品是需要进行一次换号处理的!
电话订购的购买流程:
1)登陆瑞星杀毒软件下载版网站查阅您所在地区拨叫号码。
2)使用固话或者小灵通拨打号码,并记录瑞星杀毒软件下载版的充值卡帐号和密码。
3)登录瑞星杀毒软件下载版网站进行换号。
换号中心地址:
http://go.rising.com.cn/168/index.html
4)成功获取瑞星杀毒软件下载版的产品序列号和用户ID
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【回复“和风细雨lu”的帖子】
银行卡用户购买流程:
1)选择订购产品金额;
2)登录或者注册瑞星通行证;
3)登陆快钱支付平台,选择银行;
4)购物确认,支付成功;
5)获得产品序列号和用户ID。
不知道是那一环节出了问题,请具体说明!
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