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求助，瑞星应向用户道歉【讨论中】

宝贝不坏初生襁褓狮帖子:2 注册: 2008-01-14 来自:	发表于： 2008-01-14 09:34 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼求助，瑞星应向用户道歉【讨论中】昨天下午升了级，今天早上开电脑，桌面上的图标没有了，前几天也遇到过这种情况，本来以为瑞星升级后就会修正这个BUG，可今天至今没有解决，今天重启了三次以后终于显示图标了，我是你们的正版用户，你们应该为用户道歉，你们的失误影响到了我们电脑正常的使用！在卡巴斯基误杀电脑系统软件的时候，你们的主页就立即显示了，不要只会拿别人的失误当作自己的筹码，你们应该为你们的失误做出道歉！ 2008-01-14 21:00:06
宝贝不坏初生襁褓狮帖子:2 注册: 2008-01-14 来自:	分享到：

scarf 社区嘉宾帖子:1472 注册: 2007-10-17 来自:	发表于： 2008-01-14 09:59 \| 短消息资料字号：小中大 2楼我感觉好像这种问题都是升级后出现的楼主都安装了瑞星的哪些产品？杀毒软件？防火墙？升级那个产品后出现了问题，版本是多少？
scarf 社区嘉宾帖子:1472 注册: 2007-10-17 来自:

swans 快乐黄口狮帖子:311 注册: 2007-01-18 来自:Elysium	发表于： 2008-01-14 10:52 \| 短消息资料字号：小中大 3楼瑞星又出现一个莫名其妙的问题昨晚升级后好好好的今天一早居然发现瑞星杀毒不见了只有防火墙声明一下已杀毒并分析过SRENG2日志都没问题结果修复才出来让人晕乎乎的
swans 快乐黄口狮帖子:311 注册: 2007-01-18 来自:Elysium

宝贝不坏初生襁褓狮帖子:2 注册: 2008-01-14 来自:	发表于： 2008-01-14 11:53 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 4楼我使用了杀毒软件和防火墙，要升级肯定两个都升级，我怎么知道是哪个的问题，前几天就遇到过这种情况，启动到桌面后没有桌面图标，右键也不能使用，不过可以打开windows任务管理器，然后重启，前几天重启一次就好了，昨天下午5点升级了杀毒软件，今天重启了三次才有图标，杀毒软件的版本是20.26.62，防火墙的版本是20.26.30
宝贝不坏初生襁褓狮帖子:2 注册: 2008-01-14 来自:

scarf 社区嘉宾帖子:1472 注册: 2007-10-17 来自:	发表于： 2008-01-14 21:11 \| 短消息资料字号：小中大 5楼那你看这个方法管用吗？ http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=112&artid=8415403
scarf 社区嘉宾帖子:1472 注册: 2007-10-17 来自:

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