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[疑似bug] 经常发现瑞星在开机或者重启后, 监控没有启动

经常发现瑞星在开机或者重启后, 监控没有启动

系统:win11

操作:开机或者重启

结果:瑞星监控没有启动, 在托盘区没有瑞星的图标



用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64; Trident/7.0; rv:11.0) like Gecko Core/1.94.201.400 QQBrowser/11.9.5325.400
君素雅达,必不致令我徒劳往返也
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手动打开瑞星试试,看看监控是不是一直在初始化。我是开机后有托盘但监控一直初始化用不了,现在暂时换回v17
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请看看安装目录ep下有没有eptray的dump文件,将出现此现象时生成的*.dmp文件,连同打包的日志发到 489120014@qq.com吧,如能搜索到eptray.exe.log,也一并发来。
日志提取方法:请找到ep目录下的打包工具coltool.exe,运行,即可生成日志。
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君素雅达,必不致令我徒劳往返也
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如能复现,让工程师远程调研一下吧
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