瑞星卡卡安全论坛个人产品讨论区瑞星杀毒软件 怎么有这么多的FMQ文件?能够删除吗?

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[其他] 怎么有这么多的FMQ文件?能够删除吗?

回复: 怎么有这么多的FMQ文件?能够删除吗?

5月5日产生的十几个FMQ文件(见附件)不能删除,也粉碎不了。粉碎时提示:用户无权操作。
     

附件附件:

下载次数:238
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2020-12-8 14:13:41
描述:zip

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回复 11F 成灰的蜡炬 的帖子

把瑞星卸了重装下载安装一次试试吧,注意,卸载过程中勾选 删除瑞星目录,这样卸完就连带瑞星目录下的文件都删了
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回复: 怎么有这么多的FMQ文件?能够删除吗?

@麦青儿


前天我卸载瑞星杀毒软件,在卸载过程中没有勾选“删除瑞星目录”,然后在瑞星网下载并安装了最新版的瑞星杀毒软件V17。发现在C盘的Rising文件夹里的Rav文件夹中,仍然出现很多FMQ文件,并且杀毒很慢,没有杀完就停止了。

今天我又卸载瑞星杀毒软件,在卸载过程中勾选了“删除瑞星目录”,然后又安装了最新版的V17。这次杀毒快多了,但是在C盘的Rising文件夹里的Rav文件夹中仍然出现FMQ文件(见附件)。

我电脑的其它功能都是正常的。我非常奇怪,为什么这种文件总是出现在Rising文件夹?

附件附件:

文件名:12月11日.zip
下载次数:243
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2020-12-11 15:42:47
描述:zip

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回复:怎么有这么多的FMQ文件?能够删除吗?

观察了一个多月,现在C盘的Rising文件夹里的Rav文件夹中仍然会出现FMQ文件,但是能够自动删除掉。也就是说Rav文件夹中只有当天产生的FMQ文件,没有以前的FMQ文件。
      不过瑞星的杀毒功能出了问题,连快速杀毒也杀不完。每次杀到“系统目录”不久就进行不下去了,只见在扫描,就是不前进,实际上是停止了。天天升级天天如此。
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回复:怎么有这么多的FMQ文件?能够删除吗?

观察了一个多月,现在C盘的Rising文件夹里的Rav文件夹中仍然会出现FMQ文件,但是能够自动删除掉。也就是说Rav文件夹中只有当天产生的FMQ文件,没有以前的FMQ文件。
      不过瑞星的杀毒功能出了问题,连快速杀毒也杀不完。每次杀到“系统目录”不久就进行不下去了,只见在扫描,就是不前进,实际上是停止了。天天升级天天如此。
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回复 15F 成灰的蜡炬 的帖子

奇怪的现象,您先修复一下瑞星试试吧,如果还这样,去瑞星的安装目录下找找有没有程序崩溃生成的dmp文件,
瑞星默认安装目录: C:\Program Files\Rising\rav,打开这个目录,搜索*.dmp,看看有没有扫描停止那一时刻生成的dmp文件,如有,通过邮件发我吧:489120014@qq.com(文件可能较大就不上传论坛了)
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回复: 怎么有这么多的FMQ文件?能够删除吗?

@麦青儿:谢谢你的回复!

C:\Program Files\Rising\rav中,没有发现dmp文件。

我修复了瑞星,修复后快速杀毒可以很快进行完。然后试着进行C盘的查杀,但是开始不久就不前进了。说查杀停止了吧,显示扫描还在进行;说查杀没有停止吧,很长时间查杀文件和时间都没有变化,最后只好强行停止。此时再去C:\Program Files\Rising\rav看,仍然没有发现dmp文件。只在文件夹中找到了此时的几个其它文件,我是个外行,也不知道有没有用,发给你做个参考。

附件附件:

文件名:发瑞星.zip
下载次数:209
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2021-1-19 15:16:22
描述:zip

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回复 17F 成灰的蜡炬 的帖子

问题转远程调研
最后编辑麦青儿 最后编辑于 2021-01-20 09:21:27
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回复:怎么有这么多的FMQ文件?能够删除吗?

谢谢麦子两次远程帮助!问题解决了。
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回复 19F 成灰的蜡炬 的帖子

您客气了,应该的
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