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[疑似bug] 小绿伞变黄

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ma_han
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初生襁褓狮
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发表于： 2019-01-29 15:17 | 只看楼主 短消息 资料
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小绿伞变黄

今天瑞星杀毒V17小绿伞变黄，无奈卸载后重装更新时提示错误，请教该如何处理？谢谢![attach]807872[电脑是win10专业版(1809)

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/64.0.3282.140 Safari/537.36 Edge/18.17763

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TaSiTeLOSA
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发表于： 2019-01-29 15:58 | 短消息 资料
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回复：小绿伞变黄

用最新的安装包安装试试
瑞星小狮子二维码，客服在线问答http://qpic.cn/forSrLHsd
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ma_han
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初生襁褓狮
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发表于： 2019-01-29 16:59 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：小绿伞变黄

这就是今天下载的版本安装的，结果只要更新一下小绿伞就变黄了。后来再修复软件就出现上面的提示。
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TaSiTeLOSA
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在线技术支持工程师
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发表于： 2019-01-30 10:26 | 短消息 资料
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回复：小绿伞变黄

先卸载瑞星 重启电脑
再从官网上下载最新的安装包安装 再重启电脑
然后升级一下 再重启电脑试试
瑞星小狮子二维码，客服在线问答http://qpic.cn/forSrLHsd
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锋芒艾服狮
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发表于： 2019-01-31 10:53 | 短消息 资料
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回复：小绿伞变黄

请先卸载瑞星，重启后运行 regedit，定位到：HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\RsRavMon，然后将 LaunchProtected 的值改为 0 后重启后，管理员权限运行 cmd，输入 sc delete RsRavMon，回车，然后即可正常再次安装瑞星。
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zhongyi1997@126.com
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健康舞勺狮
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发表于： 2019-03-31 22:35 | 短消息 资料
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回复: 小绿伞变黄

今天不知怎么的碰上和楼主一样的问题了，小绿伞变红色了。这个状态下修复过程中如果点“否”，会出现错误代码……，然后这个窗口就关不掉了，重启电脑就会蓝屏进不去系统。如果点“是”，过程进行完打开主界面，就是下面第二个图的样子。
重装时发现360主防会打断V17安装。

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dg1vg4
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发表于： 2019-03-31 22:52 | 短消息 资料
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果然……
请先行卸载360安全卫士。
天下没有免费的午餐，人是安全中最薄弱的环节。
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314698711@qq.com
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发表于： 2019-04-04 15:17 | 短消息 资料
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回复 6F zhongyi1997@126.com 的帖子

杀毒软件装一款就行了
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