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[疑似bug] 瑞星杀毒软件，清理垃圾功能，半途崩溃，一直是这样

qq1547700808 初生襁褓狮帖子:8 注册: 2018-02-04 来自:	发表于： 2018-02-04 21:22 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼瑞星杀毒软件，清理垃圾功能，半途崩溃，一直是这样如题，杀毒是正常的，杀毒不会崩溃。怎么解决？用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/57.0.2987.133 Safari/537.36
qq1547700808 初生襁褓狮帖子:8 注册: 2018-02-04 来自:	分享到：

qq1547700808 初生襁褓狮帖子:8 注册: 2018-02-04 来自:	发表于： 2018-02-04 21:25 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 2楼回复: 瑞星杀毒软件，清理垃圾功能，半途崩溃，一直是这样 Rising.PNG (340.77 K) 2018-2-4 21:25:24 截图在附件
qq1547700808 初生襁褓狮帖子:8 注册: 2018-02-04 来自:

dg1vg4 版主帖子:1673 注册: 2007-12-10 来自:江苏	发表于： 2018-02-04 23:04 \| 短消息资料字号：小中大 3楼回复：瑞星杀毒软件，清理垃圾功能，半途崩溃，一直是这样你提取一下日志文件看看呢？在瑞星安装文件夹下有一个rslogup.exe程序,你运行一下它，然后将桌面上生成的日志文件压缩包发上来，这样有助于工程师定位问题。捕获.JPG (130.89 K) 2018-2-4 23:06:01 对，警察叔叔就是他 dg1vg4 最后编辑于 2018-02-04 23:06:01 天下没有免费的午餐，人是安全中最薄弱的环节。
dg1vg4 版主帖子:1673 注册: 2007-12-10 来自:江苏

xzz123 快乐黄口狮帖子:163 注册: 2017-12-16 来自:	发表于： 2018-02-05 07:45 \| 短消息资料字号：小中大 4楼回复：瑞星杀毒软件，清理垃圾功能，半途崩溃，一直是这样还可以找下瑞星安装目录下的dmp文件，有的话发上来
xzz123 快乐黄口狮帖子:163 注册: 2017-12-16 来自:

qq1547700808 初生襁褓狮帖子:8 注册: 2018-02-04 来自:	发表于： 2018-02-05 17:52 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 5楼回复: 瑞星杀毒软件，清理垃圾功能，半途崩溃，一直是这样引用: 原帖由 dg1vg4 于 2018-2-4 23:04:00 发表你提取一下日志文件看看呢？在瑞星安装文件夹下有一个rslogup.exe程序,你运行一下它，然后将桌面上生成的日志文件压缩包发上来，这样有助于工程师定位问题。捕获.JPG (130.89 K) 2018-2-4 23:06:01 对，警察叔叔就是他我在安装目录没有找到你说的程序啊？ R2.PNG (35.71 K) 2018-2-5 17:52:55
qq1547700808 初生襁褓狮帖子:8 注册: 2018-02-04 来自:

qq1547700808 初生襁褓狮帖子:8 注册: 2018-02-04 来自:	发表于： 2018-02-05 17:56 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 6楼回复: 瑞星杀毒软件，清理垃圾功能，半途崩溃，一直是这样你提取一下日志文件看看呢？在瑞星安装文件夹下有一个rslogup.exe程序,你运行一下它，然后将桌面上生成的日志文件压缩包发上来，这样有助于工程师定位问题。 qq1547700808 最后编辑于 2018-02-05 17:58:34
qq1547700808 初生襁褓狮帖子:8 注册: 2018-02-04 来自:

麦青儿管理员帖子:17114 注册: 2004-03-26 来自:	发表于： 2018-02-05 17:57 \| 短消息资料字号：小中大 7楼回复 5F qq1547700808 的帖子第二张图里没有瑞星杀毒软件的rav目录了，被你删了？请在rising目录下搜索 *.dmp 文件，有的话压缩后发上来，工程师会尽快分析。另外你的瑞星请覆盖安装一下，下载地址：http://antivirus.rising.com.cn，点击“试用下载” 麦青儿最后编辑于 2018-02-05 18:02:21
麦青儿管理员帖子:17114 注册: 2004-03-26 来自:

qq1547700808 初生襁褓狮帖子:8 注册: 2018-02-04 来自:	发表于： 2018-02-05 17:59 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 8楼回复 7F 麦青儿的帖子找到了，但是6mb+，太大了，单个附件只让上传1.95mb qq1547700808 最后编辑于 2018-02-05 18:01:34
qq1547700808 初生襁褓狮帖子:8 注册: 2018-02-04 来自:

麦青儿管理员帖子:17114 注册: 2004-03-26 来自:	发表于： 2018-02-05 18:06 \| 短消息资料字号：小中大 9楼回复 8F qq1547700808 的帖子那你先覆盖安装一次吧，如果问题依旧，再找到新的dmp文件发上来，可以上传网盘提供地址
麦青儿管理员帖子:17114 注册: 2004-03-26 来自:

qq1547700808 初生襁褓狮帖子:8 注册: 2018-02-04 来自:	发表于： 2018-02-05 18:15 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 10楼回复 9F 麦青儿的帖子链接: https://pan.baidu.com/s/1eTkP1XC 密码: rvua
qq1547700808 初生襁褓狮帖子:8 注册: 2018-02-04 来自:

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