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rising\rsd\setup出问题了怎么办

rising\rsd\setup出问题了怎么办

一开机就有个提示 如图

怎么处理

用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:49.0) Gecko/20100101 Firefox/49.0
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回复:rising\rsd\setup出问题了怎么办

请查看瑞星安装目录下是否有setup.exe的dmp文件,如果有,压缩跟帖发来;并将c:program files(x86)\rising\rsd\setup.exe.log发来。
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回复: rising\rsd\setup出问题了怎么办

每天一开机都有这提示,杀毒和防火墙正常启动,setup.exe.dog有两个,没看到有dmp

附件附件:

文件名:Setup.exe.log
下载次数:424
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2016-11-1 9:58:20
描述:log

附件附件:

文件名:Setup.exe2.log
下载次数:526
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2016-11-1 9:58:20
描述:log

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回复:rising\rsd\setup出问题了怎么办

日志已收集。
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回复:rising\rsd\setup出问题了怎么办

我修复了瑞星杀毒和防火墙,还是有这提示。。
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回复:rising\rsd\setup出问题了怎么办

请检查一下,是否安装了瑞星浏览器,如果有的话,就强制删除安装的文件,然后去官网重新下载最新的安全浏览器软件进行重新安装。
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回复 5F 瑞鑫鑫瑞 的帖子

请关闭瑞星自我保护,找到C:\Program Files(x86)\Rising\RSD\Backup\Rse\Rsebase\Rsesetup.dll,将其替换为附件中的同名文件,重启电脑看看是否还报错。

附件附件:

文件名:Rsesetup.rar
下载次数:377
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2016-11-8 14:02:08
描述:rar

最后编辑瑞星工程师16 最后编辑于 2016-11-08 14:04:25
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