瑞星卡卡安全论坛个人产品讨论区瑞星杀毒软件 请问：瑞星V17+在WIN10中运行为何出现核心程序停止工作？

1   1  /  1  页   跳转页

[其他] 请问：瑞星V17+在WIN10中运行为何出现核心程序停止工作？

收藏
本主题由 在线技术支持工程师 瑞星工程师20 于 2016-1-18 9:32:25 执行 合并主题 操作
河边卒
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:42
  • 注册: 2007-11-22
  • 来自:
发表于： 2016-01-15 14:09 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 1楼

请问：瑞星V17+在WIN10中运行为何出现核心程序停止工作？


新安装的瑞星V17有问题，建议改进。

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/46.0.2486.0 Safari/537.36 Edge/13.10586

附件附件:

文件名:1A.png
下载次数:578
文件类型:image/png
文件大小:
上传时间:2016-1-15 14:09:12
描述:png
分享到：
gototop
 
瑞星工程师20
头像
在线技术支持工程师
  • 帖子:9594
  • 注册: 2008-09-08
  • 来自:
发表于： 2016-01-15 14:39 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复：请问：瑞星V17+在WIN10中运行为何出现核心程序停止工作？

请在瑞星杀毒软件的安装目录下找ravmond.exe的dmp文件，跟帖上传。
欢迎加入
瑞星杀毒软件QQ群 47032532
瑞星个人防火墙QQ群 204732153
瑞星路由安全卫士QQ群 213941034
瑞星安全WiFi QQ群 81864985
瑞星手机安全助手 QQ群 64866930
gototop
 
河边卒
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:42
  • 注册: 2007-11-22
  • 来自:
发表于： 2016-01-15 19:29 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复：请问：瑞星V17+在WIN10中运行为何出现核心程序停止工作？

安装目录下找不到你所说的dmp文件，请指明完整路径与文件全名。
gototop
 
河边卒
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:42
  • 注册: 2007-11-22
  • 来自:
发表于： 2016-01-15 19:31 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

瑞星V17在WIN10中运行为何出现核心程序停止工作？



用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/46.0.2486.0 Safari/537.36 Edge/13.10586
gototop
 
CFBIQM
头像
自信弱冠狮
  • 帖子:429
  • 注册: 2015-07-12
  • 来自:
发表于： 2016-01-16 08:12 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 5楼

回复：请问：瑞星V17+在WIN10中运行为何出现核心程序停止工作？

32位系统路径：%systemdrive%\Program Files\Rising\RSD\Ravmond.exe.dmp
64位系统路径：%systemdrive%\Program Files (x86)\Rising\RSD\Ravmond.exe.dmp
gototop
 
瑞星工程师20
头像
在线技术支持工程师
  • 帖子:9594
  • 注册: 2008-09-08
  • 来自:
发表于： 2016-01-18 09:34 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 6楼

回复 4F 河边卒 的帖子

Program Files (x86)\Rising\RAV或者RSD下，ravmond.dmp文件，一般都有时间。如果还不找不到，请短消息告知QQ。
欢迎加入
瑞星杀毒软件QQ群 47032532
瑞星个人防火墙QQ群 204732153
瑞星路由安全卫士QQ群 213941034
瑞星安全WiFi QQ群 81864985
瑞星手机安全助手 QQ群 64866930
gototop
 
<<上一主题|下一主题>>
1   1  /  1  页   跳转页
页面顶部
Powered by Discuz!NT