1   1  /  1  页   跳转页

请教关于mobsync.exe的问题

收藏
本主题由 在线技术支持工程师 瑞星工程师12 于 2014-2-18 11:17:55 执行 合并主题 操作
ttiison
头像
拙长孩提狮
  • 帖子:128
  • 注册: 2010-11-18
  • 来自:
发表于： 2014-02-02 00:36 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 1楼

请教关于mobsync.exe的问题

上周防火墙升级到V16后，发现电脑启动后，任务管理器中多了一个mobsync.exe的进程，查不到与它关联的系统服务，在msconfig.exe中也查不到这一启动项。手动结束该进程后，下次开机它还会出现。
当前防火墙版本是24.00.21.72。操作系统是Vista Home Basic 32位。
无法确定它是否和防火墙有关。只是这个问题出现的时间是在升级防火墙之后，怕两者有所关联，所以向瑞星的工程师们请教一下。

用户系统信息：Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.0; Trident/5.0)
分享到：
gototop
 
ttiison
头像
拙长孩提狮
  • 帖子:128
  • 注册: 2010-11-18
  • 来自:
发表于： 2014-02-02 12:57 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

mobsync.exe异常启动

近几天发现，C:\Windows\System32路径下的mobsync.exe这个进程会随着开机自动启动，即使在任务管理器中手动关闭，下次开机还会再出现。在msconfig.exe的开机启动项目中并没有这一项，也没查到与它有关的系统服务。
这几天并没有对电脑进行什么特殊操作，对系统影响最大的行为大概就是升级了瑞星杀毒软件和防火墙。怀疑此异常现象或与瑞星软件有关，故在此求助。
操作系统 Windows Vista Home Basic SP2 32位
瑞星杀毒软件 23.01.03.04
瑞星防火墙 24.00.21.72

用户系统信息：Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 9.0; Windows NT 6.0; Trident/5.0)
gototop
 
瑞星工程师12
头像
在线技术支持工程师
  • 帖子:21624
  • 注册: 2008-09-08
  • 来自:RISING
发表于： 2014-02-17 10:02 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复 1F ttiison 的帖子

楼主看看mobsync.exe的数字签名是什么？
欢迎加入
瑞星杀毒软件QQ群 47032532
瑞星个人防火墙QQ群 204732153
瑞星路由安全卫士QQ群 213941034
瑞星安全WiFi QQ群 81864985
瑞星手机安全助手QQ群 64866930
gototop
 
ttiison
头像
拙长孩提狮
  • 帖子:128
  • 注册: 2010-11-18
  • 来自:
发表于： 2014-02-25 21:04 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

回复：请教关于mobsync.exe的问题

签名是微软的。
gototop
 
瑞星工程师12
头像
在线技术支持工程师
  • 帖子:21624
  • 注册: 2008-09-08
  • 来自:RISING
发表于： 2014-02-26 10:04 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 5楼

回复 4F ttiison 的帖子

mobsync.exe和瑞星无关。
欢迎加入
瑞星杀毒软件QQ群 47032532
瑞星个人防火墙QQ群 204732153
瑞星路由安全卫士QQ群 213941034
瑞星安全WiFi QQ群 81864985
瑞星手机安全助手QQ群 64866930
gototop
 
ttiison
头像
拙长孩提狮
  • 帖子:128
  • 注册: 2010-11-18
  • 来自:
发表于： 2014-02-28 14:42 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 6楼

回复：请教关于mobsync.exe的问题

mobsync.exe程序本身是和瑞星无关。我怀疑，是不是瑞星的某项功能影响了操作系统本身与mobsync.exe有关的某项功能。
gototop
 
瑞星工程师12
头像
在线技术支持工程师
  • 帖子:21624
  • 注册: 2008-09-08
  • 来自:RISING
发表于： 2014-02-28 15:20 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 7楼

回复 6F ttiison 的帖子

mobsync.exe是微软的，瑞星和这个程序没有关联啊。
msconfig 没有那一项，也可能是服务。请试试在 Internet Explorer浏览器 选 工具--同步 --设置--登陆注销去掉- 1."登陆计算机时" 2."从计算注销时"前面的对勾，就可以在启动项删除了。
或者楼主试试在瑞星杀毒软件V16+的电脑优化里面应该可以找到该启动项的服务，禁用看看能不能解决。
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2014-02-28 16:16:37
欢迎加入
瑞星杀毒软件QQ群 47032532
瑞星个人防火墙QQ群 204732153
瑞星路由安全卫士QQ群 213941034
瑞星安全WiFi QQ群 81864985
瑞星手机安全助手QQ群 64866930
gototop
 
ttiison
头像
拙长孩提狮
  • 帖子:128
  • 注册: 2010-11-18
  • 来自:
发表于： 2014-02-28 19:38 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 8楼

回复：请教关于mobsync.exe的问题

我用的是IE9浏览器，“工具”选项卡下没有“同步”这个选项。
系统服务中没显示有和mobsync.exe相关的服务。
我在另一台电脑上发现，启动系统后立即打开任务管理器，里面会显示mobsync.exe这个进程会运行几秒钟，之后自动关闭。在我这台装了瑞星杀毒软件和防火墙的电脑上，mobsync.exe运行后不会自动关闭。
我猜测，mobsync.exe在系统启动后会运行一会儿，然后自动关闭，这是正常现象。可能是瑞星的某项功能阻碍了它的正常关闭，导致它一直处于运行状态。
gototop
 
<<上一主题|下一主题>>
1   1  /  1  页   跳转页
页面顶部
Powered by Discuz!NT