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[求助] 瑞星病毒库版本过旧--一直在初始化网路没问题修复/重装完问题依旧

扣扣他保镖初生襁褓狮帖子:3 注册: 2014-01-13 来自:	发表于： 2014-01-13 11:21 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼瑞星病毒库版本过旧--一直在初始化网路没问题修复/重装完问题依旧 1. 网络绝对没有问题2. 修复模式修复后问题依旧--有人说取消勾选保留用户配置文件，可我修复时只有一个修复选项，单击后就自动修复了。 3. 卸载了重启网站下载最新版本问题依旧问题表现： 1. 点击主界面的检测更新没有反应 2. 点击快速查杀就显示瑞星病毒库版本过旧点击更新显示正在初始化进度 0% 等了五分钟也没有任何反应 3 点击放弃更新正在初始化引擎 0% 系统目录正在扫描一直是这个状态没有任何变化 4.点击缩略模式显示70% 然后一直这个状态用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/32.0.1700.72 Safari/537.36
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瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING	发表于： 2014-01-13 12:46 \| 短消息资料字号：小中大 2楼回复 1F 扣扣他保镖的帖子请楼主把数据目录下的virlibtemp 删掉，再重新升级试试。 XP 系统数据目录：C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Rising\Rav Vista、win7系统数据目录：C:\ProgramData\Rising\Rav 欢迎加入瑞星杀毒软件QQ群 47032532 瑞星个人防火墙QQ群 204732153 瑞星路由安全卫士QQ群 213941034 瑞星安全WiFi QQ群 81864985 瑞星手机安全助手QQ群 64866930
瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING

扣扣他保镖初生襁褓狮帖子:3 注册: 2014-01-13 来自:	发表于： 2014-01-13 13:19 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 3楼回复：瑞星病毒库版本过旧--一直在初始化网路没问题修复/重装完问题依旧找不到这个文件我的系统是Win7 打开隐藏文件夹Program Data 没有找到这个文件
扣扣他保镖初生襁褓狮帖子:3 注册: 2014-01-13 来自:

瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING	发表于： 2014-01-13 13:42 \| 短消息资料字号：小中大 4楼回复 3F 扣扣他保镖的帖子请把QQ号短消息发我，帮您远程看看。欢迎加入瑞星杀毒软件QQ群 47032532 瑞星个人防火墙QQ群 204732153 瑞星路由安全卫士QQ群 213941034 瑞星安全WiFi QQ群 81864985 瑞星手机安全助手QQ群 64866930
瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING

扣扣他保镖初生襁褓狮帖子:3 注册: 2014-01-13 来自:	发表于： 2014-01-13 13:48 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 5楼回复：瑞星病毒库版本过旧--一直在初始化网路没问题修复/重装完问题依旧已发
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瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING	发表于： 2014-01-13 13:51 \| 短消息资料字号：小中大 6楼回复 5F 扣扣他保镖的帖子加您QQ了，请尽快通过验证。欢迎加入瑞星杀毒软件QQ群 47032532 瑞星个人防火墙QQ群 204732153 瑞星路由安全卫士QQ群 213941034 瑞星安全WiFi QQ群 81864985 瑞星手机安全助手QQ群 64866930
瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING

瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING	发表于： 2014-01-13 14:51 \| 短消息资料字号：小中大 7楼回复 1F 扣扣他保镖的帖子已帮您远程解决。您的安装包过旧，帮您卸载目前的瑞星杀毒软件，下载官网最新版安装包，重新安装后病毒库可以升级了。欢迎加入瑞星杀毒软件QQ群 47032532 瑞星个人防火墙QQ群 204732153 瑞星路由安全卫士QQ群 213941034 瑞星安全WiFi QQ群 81864985 瑞星手机安全助手QQ群 64866930
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