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win8.1 瑞星防护墙无法开启

win8.1 瑞星防护墙无法开启

windows 8.1版本64位,v16防火墙无法开启安全上网、防黑客等各项,各种修复、重装无效,瑞星的安装目录下没有rslogvw.exe的.dmp格式文件。着急,请帮助解决,感谢!

用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/30.0.1599.101 Safari/537.36
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楼主的系统是从win8升级到win8.1的吗?
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问题已解决,请把瑞星个人防火墙V16升级至最新版本,然后不保留用户配置文件修复即可。
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