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今晚（9月25日）刚刚升级杀毒软件后出问题了

本主题由大版主 zgr稳得起于 2013-9-26 0:06:44 执行移动主题操作

瀚海小帆初生襁褓狮帖子:31 注册: 2006-01-27 来自:	发表于： 2013-09-25 23:21 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼今晚（9月25日）刚刚升级杀毒软件后出问题了我的系统是XP SP1，今晚升级即将结束时，总是跳出ravmond.rxr应用程序错误，如图： 20130925.JPG (38.95 K) 2013-9-25 23:21:12 总是不断地跳出，紧急求助！！！用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; CNCDialer; .NET CLR 2.0.50727)
瀚海小帆初生襁褓狮帖子:31 注册: 2006-01-27 来自:	分享到：

反病毒学习元飘泊而立狮帖子:704 注册: 2012-02-16 来自:	发表于： 2013-09-26 08:03 \| 短消息资料字号：小中大 2楼回复：今晚（9月25日）刚刚升级杀毒软件后出问题了等工程师上班给你解决
反病毒学习元飘泊而立狮帖子:704 注册: 2012-02-16 来自:

瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING	发表于： 2013-09-26 09:14 \| 短消息资料字号：小中大 3楼回复 1F 瀚海小帆的帖子请楼主在瑞星软件安装目录下，查看有没有ravmond.exe的.dmp格式文件？如果有，看看是在哪个目录下找到的？并将这些dump压缩跟帖上传至论坛。杀毒软件默认安装路径：C:\Program Files\Rising\Rav 防火墙默认安装路径：C:\Program Files\Rising\Rfw 瑞星软件版本是多少？瑞星工程师12 最后编辑于 2013-09-26 09:15:02 欢迎加入瑞星杀毒软件QQ群 47032532 瑞星个人防火墙QQ群 204732153 瑞星路由安全卫士QQ群 213941034 瑞星安全WiFi QQ群 81864985 瑞星手机安全助手QQ群 64866930
瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING

瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING	发表于： 2013-09-26 09:54 \| 短消息资料字号：小中大 4楼回复 1F 瀚海小帆的帖子已通过QQ联系您，收到dump了，此问题已收集。欢迎加入瑞星杀毒软件QQ群 47032532 瑞星个人防火墙QQ群 204732153 瑞星路由安全卫士QQ群 213941034 瑞星安全WiFi QQ群 81864985 瑞星手机安全助手QQ群 64866930
瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING

瀚海小帆初生襁褓狮帖子:31 注册: 2006-01-27 来自:	发表于： 2013-09-26 11:54 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 5楼回复：今晚（9月25日）刚刚升级杀毒软件后出问题了重新安装RAV24.00.09.80版后没问题，可升级后问题又来了，看来就是本次升级程序造成的问题，只好先再次卸载了。
瀚海小帆初生襁褓狮帖子:31 注册: 2006-01-27 来自:

瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING	发表于： 2013-09-26 13:07 \| 短消息资料字号：小中大 6楼回复 5F 瀚海小帆的帖子 QQ收到新的dump了，已补充。欢迎加入瑞星杀毒软件QQ群 47032532 瑞星个人防火墙QQ群 204732153 瑞星路由安全卫士QQ群 213941034 瑞星安全WiFi QQ群 81864985 瑞星手机安全助手QQ群 64866930
瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING

瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING	发表于： 2013-09-26 13:39 \| 短消息资料字号：小中大 7楼回复 1F 瀚海小帆的帖子经分析，瑞星杀毒软件V16支持xp sp2以上版本的系统，暂时不支持xp sp1版。欢迎加入瑞星杀毒软件QQ群 47032532 瑞星个人防火墙QQ群 204732153 瑞星路由安全卫士QQ群 213941034 瑞星安全WiFi QQ群 81864985 瑞星手机安全助手QQ群 64866930
瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING

瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING	发表于： 2013-10-15 16:02 \| 短消息资料字号：小中大 8楼回复：今晚（9月25日）刚刚升级杀毒软件后出问题了最新版本已解决，请把瑞星升级至最新版本观察。欢迎加入瑞星杀毒软件QQ群 47032532 瑞星个人防火墙QQ群 204732153 瑞星路由安全卫士QQ群 213941034 瑞星安全WiFi QQ群 81864985 瑞星手机安全助手QQ群 64866930
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