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修补本月XP漏洞重启后蓝屏的解决办法

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本主题由 在线技术支持工程师 瑞星工程师12 于 2013-6-13 8:22:56 执行 移动主题 操作
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发表于： 2013-06-13 07:52 | 只看楼主 短消息 资料
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修补本月XP漏洞重启后蓝屏的解决办法

今天是端午节，微软给中国用户送了一个“端午节大礼”，广大XP用户都收到了来自微软的本月系统漏洞补丁，导致大量用户重启电脑后出现蓝屏，我们刚开始刚到电话，以为是个案，后来发现出现蓝屏的用户越来越多，通过分析查询得到这是由于更新了kb2838727和 kb2939229漏洞补丁导致。很多朋友都选择了重装系统来解决，但有部分客户系统内有重要数据或要求不重装系统的，大家可以使用下面的方法来解决。

方法一：如果可以开机按F8选择进入安全模式的话，我们可以进安全模式后，直接把这两个补丁文件删除卸载即可。

方法二（如果不能进安全模式）：我们可以进入PE维护系统，具体操作如下：

使用PE工具盘进入PE环境下→在“我的电脑”中进入XP系统所在的分区→进入Windows文件夹。此时看到诸如$NtUninstallKB2838727$这类的文件夹（NTFS分区则文件夹显示为蓝色）。

比如这里假设我们在蓝屏之前安装了编号为 KB2838727的补丁，那么就进入这个补丁文件夹。在这个以编号命名的文件夹中，运行spuninst文件夹里面的spuninst.exe，即可启动反安装程序来卸载这个补丁，完成之后重启即可。



转载地址：http://www.cnbeta.com/articles/240832.htm



所以版本不是越新越好，补丁软件都一样

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; qihu theworld)
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瑞星工程师12
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发表于： 2013-06-13 09:55 | 短消息 资料
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