瑞星卡卡安全论坛企业产品讨论区瑞星ESM防病毒终端安全防护系统 禁用USB配置未在在客户端生效，如何处理！

123   1  /  3  页   跳转页

[其他问题] 禁用USB配置未在在客户端生效，如何处理！

收藏
成飞集成
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:20
  • 注册: 2013-03-20
  • 来自:
发表于： 2013-03-20 15:55 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 1楼

禁用USB配置未在在客户端生效，如何处理！

设置禁用USB设备，一共4台计算机，两台生效，有两台未生效，查未生效计算机终端服务运行正常，插上U盘可以使用，拔掉后，但在【设备异动】、【U盘审计】中都找不到插拔U盘的记录。请问如何处理？

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1) AppleWebKit/537.17 (KHTML, like Gecko) Chrome/24.0.1312.56 Safari/537.17
分享到：
gototop
 
瑞星工程师12
头像
在线技术支持工程师
  • 帖子:21624
  • 注册: 2008-09-08
  • 来自:RISING
发表于： 2013-03-20 15:58 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复 1F 成飞集成 的帖子

策略是否同步了？请楼主单独查看这两台客户端的策略禁用是否生效？
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2013-03-20 16:00:14
欢迎加入
瑞星杀毒软件QQ群 47032532
瑞星个人防火墙QQ群 204732153
瑞星路由安全卫士QQ群 213941034
瑞星安全WiFi QQ群 81864985
瑞星手机安全助手QQ群 64866930
gototop
 
成飞集成
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:20
  • 注册: 2013-03-20
  • 来自:
发表于： 2013-03-20 16:00 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复: 禁用USB配置未在在客户端生效，如何处理！

刚装上，还不大了解功能，请问如何测试，谢谢，回复神速，另同时配置的禁用控制面板，是生效的。
gototop
 
瑞星工程师12
头像
在线技术支持工程师
  • 帖子:21624
  • 注册: 2008-09-08
  • 来自:RISING
发表于： 2013-03-20 16:04 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

回复 3F 成飞集成 的帖子

单独查看下那台客户端策略中是否禁用U盘是否勾选，如果已经勾选停止ESM客户端服务后，重新启动一下。
欢迎加入
瑞星杀毒软件QQ群 47032532
瑞星个人防火墙QQ群 204732153
瑞星路由安全卫士QQ群 213941034
瑞星安全WiFi QQ群 81864985
瑞星手机安全助手QQ群 64866930
gototop
 
成飞集成
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:20
  • 注册: 2013-03-20
  • 来自:
发表于： 2013-03-20 16:12 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 5楼

回复: 禁用USB配置未在在客户端生效，如何处理！


配置已生效，但U盘可用，请看图，谢谢
gototop
 
成飞集成
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:20
  • 注册: 2013-03-20
  • 来自:
发表于： 2013-03-20 16:15 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 6楼

回复：禁用USB配置未在在客户端生效，如何处理！

停用服务再启动也无效
gototop
 
瑞星工程师12
头像
在线技术支持工程师
  • 帖子:21624
  • 注册: 2008-09-08
  • 来自:RISING
发表于： 2013-03-20 16:17 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 7楼

回复：禁用USB配置未在在客户端生效，如何处理！

请将客户端日志导出压缩跟帖上传至论坛。
操作方法：开始菜单-企业终端管理软件-日志打包工具
欢迎加入
瑞星杀毒软件QQ群 47032532
瑞星个人防火墙QQ群 204732153
瑞星路由安全卫士QQ群 213941034
瑞星安全WiFi QQ群 81864985
瑞星手机安全助手QQ群 64866930
gototop
 
成飞集成
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:20
  • 注册: 2013-03-20
  • 来自:
发表于： 2013-03-20 16:39 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 8楼

回复: 禁用USB配置未在在客户端生效，如何处理！

客户端日志

附件: esmlog_2013_03_20_16_40_08.zip (2013-3-20 16:42:14, 758.33 K)
该附件被下载次数 755

附件附件:

下载次数:753
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2013-3-20 16:39:55
描述:zip

附件附件:

下载次数:772
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2013-3-20 16:39:55
描述:zip

最后编辑成飞集成 最后编辑于 2013-03-20 16:42:14
gototop
 
瑞星工程师12
头像
在线技术支持工程师
  • 帖子:21624
  • 注册: 2008-09-08
  • 来自:RISING
发表于： 2013-03-20 16:48 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 9楼

回复 8F 成飞集成 的帖子

此问题已收集反馈。感谢您使用瑞星企业终端安全管理系统 ！
欢迎加入
瑞星杀毒软件QQ群 47032532
瑞星个人防火墙QQ群 204732153
瑞星路由安全卫士QQ群 213941034
瑞星安全WiFi QQ群 81864985
瑞星手机安全助手QQ群 64866930
gototop
 
瑞星工程师12
头像
在线技术支持工程师
  • 帖子:21624
  • 注册: 2008-09-08
  • 来自:RISING
发表于： 2013-03-20 17:07 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 10楼

回复：禁用USB配置未在在客户端生效，如何处理！

机器是64位系统，目前针对64位系统环境下的此功能暂时不支持。
欢迎加入
瑞星杀毒软件QQ群 47032532
瑞星个人防火墙QQ群 204732153
瑞星路由安全卫士QQ群 213941034
瑞星安全WiFi QQ群 81864985
瑞星手机安全助手QQ群 64866930
gototop
 
<<上一主题|下一主题>>
123   1  /  3  页   跳转页
页面顶部
Powered by Discuz!NT